Administratvio de Apoio ao cliente (M/F/D) - Maia

Synergie Portugal; Maia; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento em Portugal procura um Administrativo de Apoio ao Cliente (M/F/D) para atuar em Maia. O candidato ideal terá experiência em contatos com clientes e conhecimentos em SAP. As responsabilidades incluem fazer o acompanhamento de encomendas e estar no contato direto com os clientes. O salário base é de 1000€ com um subsídio de alimentação de 9,30€ por dia.

Serviços

Subsídio alimentação de 9,30€ por dia

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, especialmente em ambiente B2B.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e detalhista.

Responsabilidades

• Atuar como o primeiro ponto de contacto para o atendimento ao cliente.
• Processar as encomendas de clientes e fazer acompanhamento.
• Avaliar oportunidades para melhorias nos processos.

Conhecimentos

Conhecimentos SAP

Experiência em Customer Service

Proatividade

Responsabilidade

Dinâmico e Detalhista

Descrição da oferta de emprego

Administrativo de Apoio ao cliente (M/F/D) - Maia

Descrição

• Atuar como o primeiro ponto de contacto para o atendimento ao cliente (telefone e/ou email).
• Processar as encomendas de clientes de acordo com os procedimentos e fazer seu seguimento / acompanhamento.
• Ser o ponto de contacto principal para os clientes em relação a qualquer tipo de dúvidas relacionadas com a entrega/gestão de encomendas.
• Avaliar e identificar oportunidades para impulsionar melhorias continuas nos processos.

Requisitos

• Conhecimentos SAP.
• Experiência em Customer Service / Atendimento ao Cliente B2B.
• Proatividade.
• Responsabilidade.
• Dinâmico e Detalhista.

Condições

• Contrato de trabalho.
• 1000€ de vencimento base + Subsídio Alimentação de 9,30€ por dia.
• Horário de trabalho: 39h semanais, de 2ª a 5ª feira das 8h00 às 17h00 e 6ª feira das 8h00 às 16h00.

Caso preencha os requisitos pedidos, poderá fazer a sua candidatura registando‑se no nosso site ou, se já se encontrar registado, clicando no botão Candidate‑se. Qualquer dúvida ou informação, poderá contactar‑nos através do e‑mail [e-mail] ou do 226052120. (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)