Administrativo (m/f) | Front-Office | Part-time

Preveris; São João da Madeira; Presencial; EUR 8900 - 10 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

A CUF São João da Madeira procura um Administrativo part-time para o serviço de Front-office. O/ a profissional irá prestar atendimento presencial e telefónico, marcar consultas e exames, e apoiar médicos e enfermeiros na organização diária da clínica.

É exigido o 12º ano completo, experiência no atendimento ao público e competências informáticas, com disponibilidade para trabalhar 20h/semana (2ª a 6ª, 17h-21h, e sábados 9h-15h).

Qualificações

• 12º ano completo ou equivalente em Portugal (obrigatório).
• Experiência em atendimento ao público presencial (preferencial).
• Destreza a nível informático e capacidade de usar várias ferramentas em simultâneo (preferencial).
• Disponibilidade para part-time 20h semanais (2ª a 6ª, entre as 17h e as 21:00 e sábados das 9h às 15h - obrigatório).

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e telefónico de excelência aos clientes.
• Marcar consultas e exames, conforme os serviços da unidade.
• Monitorizar tempos de espera e procurar melhorar a experiência do utente.
• Receber, apoiar e encaminhar os clientes e apoiar o secretariado a médicos e enfermeiros.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Informática

Multitarefa

Formação académica

12º ano completo

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses que nos confiam a sua saúde e bem-estar, pela vida, com humanidade e excelência.

Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar umAdministrativo(m/f), em regime de part-time, para integrar o serviço de Front-office,na unidade Clínica CUF São João da Madeira.

Porquê a CUF?

Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Como vai fazer a diferença?

• Realiza o melhor atendimento presencial e telefónico aos clientes;
• Marca consultas e exames dentro dos serviços prestados na unidade;
• Monitoriza e tenta melhorar tempos de espera;
• Recebe, apoia e encaminha os clientes e garante o apoio do secretariado a médicos e enfermeiros.

O que precisa para ter sucesso nesta função?

• 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório);
• Experiência em atendimento ao público presencial (preferencial);
• Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo (preferencial);
• Disponibilidade para part-time 20H semanais (de 2ª a 6ª, entre as 17h e as 21:00 e sábados das 9h às 15h - obrigatório).

Como é que nós cuidamos de si?

• Contrato de trabalho direto com a CUF;
• Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;
• Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;
• Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;
• Iniciativas de prevenção e bem-estar;
• Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.

Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função.

Valorizamos a diversidade e a inclusão. Comprometemo-nos com o princípio da igualdade em todos os nossos processos de recrutamento e seleção e com a não discriminação em função, nomeadamente, da idade, sexo, orientação sexual, género, estado civil, situação familiar, origem, condição social, deficiência ou qualquer outro fator que possa ser considerado discriminatório, assim promovendo um ambiente de trabalho justo e equitativo para todos.

Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros!