(Warehouse) Outsourcing Operations Manager

HRS IT Sp. z o.o.; Wrocław; On-site; PLN 170,000 - 230,000; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

System premiowy

Job summary

HRS IT Sp. z o.o. w Polsce poszukuje doświadczonego Warehouse/Operations Managera, odpowiedzialnego za kompleksowe prowadzenie operacji outsourcingowych w dwóch centrach logistycznych. Poszukujemy lidera potrafiącego budować zaangażowane zespoły i utrzymywać najwyższą jakość usług.

Cenimy umiejętności w zakresie KPI/SLA, planowania zasobów oraz bliską współpracę z klientem i partnerami. Praca lokalnie, stabilne zatrudnienie i atrakcyjne warunki premiowe w strukturze firmy.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku Warehouse Managera / Operations Managera / Site Managera.
• Doświadczenie w zarządzaniu dużymi zespołami liczącymi kilkaset lub tysiąc pracowników.
• Doświadczenie w środowisku logistycznym, e-commerce, 3PL lub outsourcingowym.
• Umiejętność pracy z KPI i SLA oraz analizą danych operacyjnych.
• Dobra znajomość procesów magazynowych (Inbound/Outbound/Return/Picking/Packing).

Responsibilities

• Kompleksowe zarządzanie operacją outsourcingową w dwóch centrach logistycznych.
• Zarządzanie wielopoziomową strukturą kierowników, koordynatorów i liderów.
• Zapewnienie realizacji KPI i SLA wobec Klienta oraz monitorowanie efektywności operacyjnej.
• Planowanie zatrudnienia i optymalizacja alokacji zasobów ludzkich.
• Współpraca z HR, Rekrutacją, Payroll, Legal i BHP w zakresie ciągłości usług.

Skills

Liderstwo i zarządzanie zespołem

Zarządzanie operacjami

Analiza KPI/SLA

Komunikacja i relacje biznesowe

Znajomość języka angielskiego (min. B1

Job description

Miejsce pracy Wrocław

Rodzaj umowy Kontrakt B2B/UoP

Lokalizacja: Krzyżowice / Magnice (pow. wrocławski)

Zarządzaj jedną z największych operacji outsourcingowych w Polsce.

Jesteśmy firmą specjalizującą się w outsourcingu procesów oraz zatrudnianiu pracowników dla największych międzynarodowych organizacji.

Obecnie poszukujemy doświadczonego (Warehouse) Outsourcing Operation Manager, który przejmie odpowiedzialność za kompleksowe zarządzanie naszymi operacjami realizowanymi na terenie nowoczesnych centrów logistycznych jednego z globalnych liderów branży e-commerce.

To stanowisko dla osoby, która potrafi skutecznie zarządzać dużymi strukturami operacyjnymi, budować zaangażowane zespoły oraz zapewniać najwyższą jakość i efektywność realizowanych usług.

Zakres odpowiedzialności:

• kompleksowe zarządzanie operacją outsourcingową realizowaną na terenie dwóch centrów logistycznych,
• zarządzanie wielopoziomową strukturą kierowników, koordynatorów i liderów,
• zapewnienie realizacji uzgodnionych KPI oraz SLA wobec Klienta,
• monitorowanie efektywności operacyjnej oraz jakości świadczonych usług,
• planowanie zatrudnienia oraz optymalizacja wykorzystania zasobów ludzkich,
• ścisła współpraca z przedstawicielami Klienta oraz budowanie długofalowych relacji biznesowych,
• identyfikowanie obszarów do optymalizacji i wdrażanie usprawnień zwiększających efektywność operacji,
• współpraca z działami HR, Rekrutacji, Payroll, Legal oraz BHP w zakresie zapewnienia ciągłości realizacji usług,
• analiza wskaźników operacyjnych, przygotowywanie raportów oraz rekomendowanie działań rozwojowych,
• dbanie o przestrzeganie procedur jakościowych, bezpieczeństwa oraz standardów operacyjnych.

Kogo szukamy?

Szukamy lidera, który posiada doświadczenie w zarządzaniu dużymi operacjami logistycznymi lub outsourcingowymi i doskonale odnajduje się w dynamicznym środowisku.

Nasze oczekiwania:

• minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku Warehouse Managera, Operations Managera, Site Managera lub pokrewnym,
• doświadczenie w zarządzaniu dużymi zespołami liczącymi kilkuset lub ponad tysiąc pracowników,
• doświadczenie w środowisku logistycznym, e-commerce, 3PL lub outsourcingowym,
• umiejętność zarządzania strukturą operacji w outsourcingu procesów,
• doświadczenie w pracy z KPI, SLA oraz analizą danych operacyjnych,
• dobra znajomość procesów magazynowych (Inbound, Outbound, Return, Picking, Packing),
• wysoko rozwinięte kompetencje liderskie oraz umiejętność budowania zaangażowania zespołów,
• dobra znajomość i swobodne posługiwanie się w codziennej pracy j. angielskim (min. B1),
• samodzielność, odpowiedzialność oraz nastawienie na osiąganie celów.

Mile widziane

• doświadczenie we współpracy z klientami z sektora e-commerce,
• możliwość zarządzania jedną z największych operacji outsourcingowych w regionie,
• realny wpływ na rozwój projektu o strategicznym znaczeniu,
• współpracę z globalnym partnerem z branży e-commerce,
• dużą samodzielność i decyzyjność,
• stabilne zatrudnienie
• atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy transparentnie skorelowany z wynikiem finansowym projektu,
• niezbędne narzędzia pracy,
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturach dużej grupy kapitałowej