Strategic Account Manager/-ka

The of the link ab; Łódź; On-site; PLN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Healthcare

Flexible working

Bonuses

Life Insurance

International projects

Job summary

MakoLab poszukuje Strategic Account Managera w Łodzi, który obejmie pełną odpowiedzialność za rozwój współpracy z międzynarodową grupą z sektora motoryzacyjnego. Szukamy partnera biznesowego, który potrafi nawigować w złożonych strukturach korporacji i przekuwać wyzwania klienta w concrete projekty.

Obowiązki to zarządzanie portfelem, budowanie relacji na wysokim szczeblu, identyfikacja sponsorów oraz prowadzenie zespołów Customer Success w celu dostarczenia wartości klientowi.

Qualifications

• Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu strategicznymi klientami w IT.
• Doświadczenie w sektorze motoryzacyjnym i międzynarodowych grupach kapitałowych.
• Umiejętność identyfikowania decydentów i sponsorów projektów.
• Znajomość języka francuskiego na poziomie C1/C2 i komunikacja po angielsku.
• Gotowość do podróży służbowych 1–2 razy w miesiącu.

Responsibilities

• Zarządzanie strategiczne portfelem klienta i opracowywanie długofalowych Account Plans.
• Budowanie relacji na wysokim szczeblu z Business Decision Makers w działach IT i zakupów.
• Identyfikacja nowych jednostek biznesowych i sponsorów wewnątrz grupy klienta.
• Realizacja celów wzrostu poprzez dostarczanie nowych zamówień i usług wspierających technologie.
• Mapowanie organizacji i identyfikacja inicjatyw IT oraz procesów RFP.
• Koordynacja zespołów Customer Success w realizacji spójnej wartości dla klienta.

Skills

Strategiczne myślenie

Zarządzanie kluczowymi klientami

Negocjacje

Budowa relacji z BDM

Język francuski C1/C2

Podróże służbowe

Job description

Strategic Account Manager/-ka

MakoLab is growing and continued growth is written into our strategy. Which is why we’re expanding our team and looking for someone whose drive and commitment will help take our company to new levels.Could that person be you? Check out the vacancy and see.

Location

Łódź

Expiration date

17 Sept 2026

Twój zakres obowiązków

• Szukam doświadczonych osób na stanowisko Strategic Account Manager, Rola zakłada przejęcie pełnej odpowiedzialności za rozwój współpracy zglobalną grupą kapitałową zsektora motoryzacyjnego. Nie szukamy tradycyjnego sprzedawcy, lecz strategicznego partnera biznesowego, który potrafi nawigować wzłożonych strukturach międzynarodowych korporacji, rozumie nieformalne sieci wpływów ipotrafi przekuć strategiczne wyzwania klienta wkonkretne projekty technologiczne.
• Zarządzanie strategiczne portfelem klienta -opracowywanie iegzekucja długofalowych planów (Account Plans) dopasowanych do celów biznesowych klienta.
• Budowanie relacji na wysokim szczeblu -aktywne docieranie ibudowanie zaufania wśród Business Decision Makers (BDM) wpionach biznesowych, IT oraz zakupowych.
• Eksploracja iidentyfikacja nowych jednostek biznesowych isponsorów wewnątrz grupy klienta, uktórych nasze usługi mogą rozwiązać istniejące luki lub wesprzeć transformację.
• Realizacja celów wzrostu -dostarczanie nowych zamówień, ze szczególnym uwzględnieniem usług wsparcia technologicznego.
• Mapowanie organizacji -identyfikacja "białych plam" oraz wczesne rozpoznawanie nadchodzących inicjatyw IT iprocesów RFP.
• Analiza procesów zakupowych -mapowanie formalnych inieformalnych ścieżek podejmowania decyzji oraz kryteriów wyboru dostawców wewnątrz grupy klienta.
• Orkiestracja zespołów wewnętrznych -przewodzenie dedykowanym zespołom Customer Success (CST) wcelu dostarczenia spójnej wartości dla klienta.

Nasze wymagania

• Doświadczenie minimum 5lat wzarządzaniu strategicznymi klientami wbranży IT, zudokumentowanymi sukcesami wekspansji wewnątrz dojrzałych organizacji.
• Znajomość specyfiki itrendów branży motoryzacyjnej, pozwalająca na skuteczne mapowanie potrzeb biznesowych itechnicznych wmiędzynarodowym środowisku korporacyjnym.
• Zrozumienie realnych struktur wpływu oraz identyfikacja osób kształtujących procesy zakupowe istrategiczne kierunki rozwoju uklienta.
• Biegła znajomość języka francuskiego (C1/C2) jest niezbędna, adodatkowo znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym -będziesz na co dzień pracować zosobami zFrancji izinnych krajów wEuropie.
• Gotowość do służbowych podróży zagranicznych (1-2x wmiesiącu).
• Umiejętność tworzenia “Communication Playbooks" idostosowywania języka korzyści do kultury organizacyjnej klienta.
• Biegłość włączeniu rozwiązań technologicznych zmierzalną wartością biznesową dla klienta.

Why MakoLab?

Healthcare

We offer comprehensive healthcare coverage for you and your family.

Flexible working

Our flexible approach will help you set up a schedule that works for you, your life and your work-life balance.

Finance

MakoLab offers competitive remuneration, bonuses, an excellent life insurance option and a number of financial benefits, including sports and fitness packages.

Integration, training and support

MakoLab is rooted in teamwork, knowledge sharing and mutual support. We provide continuous training opportunities to support your personal development.

International work environment

We collaborate with major global brands and our solutions are deployed in 100+ countries.

Work on projects from Ato Z

At MakoLab, you will be involved in projects from inception to deployment, with a full understanding of what you’re doing and why you’re doing it.

MakoLab in a nutshell

35+ years of growthand development 270+ professionals on board 7 offices around the world 100+ countries whereour solutions are deployed 25+ years of continuous cooperationwith global leaders 15+ years pioneering ourintelligence amplified methodologies Perhaps you haven’t found aposition that suits you... ... but you’re still interested in working for MakoLab? That’s great! We could well be needing someone just like you before long!

Piotr Subko

Human Resources Manager

Adam Pietrzyk

Human Resources Specialist