Specjalistka/Specjalista ds. klientów indywidualnych w zespole sprzedaży zdalnej

PKO Bank Polski; Gdynia; Remote; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Wiodący bank w Polsce poszukuje specjalisty ds. sprzedaży, który będzie zajmował się sprzedażą produktów bankowych zdalnie. Oferujemy możliwość pracy w dynamicznym środowisku, z naciskiem na relacje z klientami. Wymagane jest doświadczenie w sprzedaży oraz umiejętności cyfrowe. Kandydat powinien posiadać wykształcenie wyższe, preferowane na kierunkach ekonomicznych. Praca odbywa się zdalnie z Gdyni.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych.
• Zaawansowane umiejętności cyfrowe i obsługa CRM.
• Wykształcenie wyższe w preferowanych kierunkach.

Responsibilities

• Aktywna sprzedaż produktów bankowych dla klientów indywidualnych.
• Budowanie relacji z klientami przez kanały cyfrowe.
• Monitorowanie postępów w realizacji celów sprzedażowych.

Skills

Umiejętności cyfrowe

Komunikatywność

Orientacja na cele sprzedażowe

Education

Wykształcenie wyższe (ekonomia, finanse, bankowość)

Tools

Pakiet MS Office

Systemy bankowe

CRM

Job description

Na Co Dzień w Naszym Zespole

• aktywnie sprzedajesz zdalnie produkty bankowe dla klienta indywidualnego, w tym pożyczki gotówkowe, rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe oraz karty kredytowe, zgodnie z celami kampanii sprzedażowych,
• budujesz i utrzymujesz relacje z klientami poprzez kanały cyfrowe (telefon, wideorozmowy, chat),
• realizujesz cele sprzedażowe zgodnie z zasadami premiowymi,
• zapewniasz wysokiej jakości obsługę klienta, zgodną z NPS oraz standardami Tajemniczego Klienta,
• współpracujesz z Menedżerem Oddziału Wirtualnego w zakresie realizacji kampanii sprzedażowych i raportowania wyników,
• ewidencjonujesz działania sprzedażowe w systemie CRM oraz na bieżąco monitorujesz postępy w realizacji celów.

To Stanowisko Może Być Twoje, Jeśli

• posiadasz minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (w bankowości detalicznej lub contact center),
• jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na osiąganie celów sprzedażowych i budowanie relacji z klientami,
• masz zaawansowane umiejętności cyfrowe (obsługa CRM, narzędzi wideokonferencyjnych, aplikacji mobilnych),
• znasz specyfikę sprzedaży zdalnej i potrafisz działać samodzielnie w dynamicznym środowisku wirtualnym,
• sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,
• posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość).