Specjalistka / Specjalista ds. budowania relacji z klientem firmowym

mBank S.A.; Głogów; On-site; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Dofinansowanie karty sportowej

Szkolenia i rozwój zawodowy

Premie i system lojalności

Job summary

mBank S.A. poszukuje osoby do zespołu obsługi klienta biznesowego w Głogowie.

Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z istniejącymi klientami firmowymi oraz aktywnie pozyskiwać nowych, dążąc do budowania trwałych relacji biznesowych i kompleksowej oferty produktów firmowych. Zakres obowiązków obejmuje obsługę klientów, edukowanie ich w zakresie bankowości internetowej i aplikacji mobilnej oraz realizację celów sprzedażowych i jakościowych, z uwzględnieniem potrzeb klientów, przychodów

Qualifications

• posiadasz co najmniej roczne doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klientów firmowych
• dobrze znasz produkty i usługi bankowe dla firm
• potrafisz analizować dokumentację księgową, raporty finansowe różnych form prawnych
• prawo jazdy kat. B

Responsibilities

• współpraca z obecnymi klientami banku w segmencie firmowym oraz pozyskiwanie nowych - o przychodach do 15 mln złotych
• budowanie długotrwałych relacji biznesowych z klientami oraz zapewnienie kompleksowej oferty produktów firmowych, w tym kredytów zabezpieczonych oraz usług leasingowych
• efektywna realizacja celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

Skills

Sprzedaż B2B

Obsługa klienta

Analiza finansowa

Job description

Lokalizacja i tryb pracy

Głogów, praca stacjonarna

Forma zatrudnienia / wymiar pracy

umowa o pracę, pełny etat

Zespół / dział

Jesteśmy liderem w otwieraniu kont dla nowych spółek z o.o. na rynku. Jako sieć bankowości detalicznej oferujemy produkty i usługi dla firm o przychodach do 15 mln złotych.

mBank to symbol nie tylko innowacyjnych rozwiązań cyfrowych, ale też bank oferujący klientom pełen wachlarz finansowania – od prostej firmowej karty kredytowej po hipoteczne kredyty inwestycyjne budowane na biznesplanach.

Oprócz codziennej pracy w oddziale bierzemy udział w projektach rozwojowych mających wpływ na kształt produktów i procesów oferowanych naszym klientom - kompleksowe rozwiązania dla firm oraz produkty, które wspierają zarządzanie biznesem.

Jeśli więc skróty JDG, Sp. z o.o. czy RZiS nie są Ci obce, zaaplikuj do zespołu odpowiedzialnego za budowanie trwałych relacji z klientem biznesowym w sieci sprzedaży bankowości detalicznej.

W tej roli będziesz odpowiadać za:

• współpracę z obecnymi klientami banku w segmencie klientów firmowych oraz pozyskiwanie nowych - o przychodach do 15 mln złotych
• budowanie długotrwałych relacji biznesowych z klientami oraz zapewnienie kompleksowej oferty produktów firmowych, w tym kredytów zabezpieczonych oraz usług leasingowych
• efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

Zaaplikuj jeśli:

• posiadasz co najmniej roczne doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klientów firmowych
• dobrze znasz produkty i usługi bankowe dla firm
• potrafisz analizować dokumentację księgową, raporty finansowe różnych form prawnych
• prawo jazdy kat. B

Oferujemy:

• opiekę medyczną i dofinasowanie do karty sportowej
• wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów – wspólnie tworzymy silny zespół
• jasno określone warunki awansów stanowiskowych oraz rozwój kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
• możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju
• system premiowy
• udział w szkoleniach – wykłady i szkolenia z kreatywności, sprzedaży, digitalizacji, VUCA i kompetencji liderskich
• bezpłatny dostęp do Empik Go, LinkedIn Learning oraz strefy kursów
• akcje doceniające pracowników i współpracowników organizowane z naszymi partnerami zewnętrznymi
• udział w Pasjach mBanku zgodnych z zainteresowaniami oraz w akcjach, np. WOŚP, Pol&Rock
• możliwość poznania swoich mocnych stron w oparciu o kwestionariusz Gallupa
• możliwość wzięcia udziału w różnych konkursach oraz w specjalistycznych spotkaniach
• mBanku:
• W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!
• U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku
• Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpiemy z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.

Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą.

W Grupie mBanku doceniamy to, że każdy z nas jest inny.

Czy wiesz, że:

• 96% pracowników i pracowniczek potwierdza, że w naszej organizacji cenimy różnorodność?
• 94% pracowników i pracowniczek uważa, że w tej firmie może być w pełni sobą?
• Ponad 90% pracowników i pracowniczek jest przekonanych, że w naszej organizacji każdy ma równe szanse awansu i rozwoju zawodowego niezależnie od poglądów, wieku czy płci?*

W procesach rekrutacyjnych tworzymy bezpieczną przestrzeń.

Masz pytania w obszarze dobrych praktyk wspierających osoby z niepełnosprawnością w pracy? Napisz do Izabelli Jóźwiak.

• Dane z badania Pulse Check, 2024 (mBank, mTFI, mIB, mLeasing, mFaktoring, mBank Hipoteczny)