Specjalista Wsparcia Operacyjnego – Pół etatu

FedEx Logistics; Toruń; On-site; PLN 28,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie do Multisport/MyBenefit

Platforma do nauki języka angielskiego

Nagrody jubileuszowe

Program Wsparcia Pracowników

Dofinansowanie do nauki

Wsparcie w rozwojowych działaniach

Świadczenia socjalne

Job summary

FedEx Logistics poszukuje Agent ds. Wsparcia Operacji w Toruniu, pół etatu. Zakres obejmuje obsługę klienta, monitorowanie przesyłek i przygotowywanie raportów. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjny pakiet świadczeń i wsparcie pracowników.

Praca w biurze w Toruniu z możliwością rozwoju i szkoleniami. Wymagana dobra organizacja i umiejętność pracy w zespole; mile widziana znajomość angielskiego na poziomie A2.

Qualifications

• Dobra organizacja pracy własnej i zaangażowanie w realizację zadań.
• Umiejętność współpracy z podwykonawcami i pracy w zespole.
• Dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office.
• Mile widziana znajomość języka angielskiego (co najmniej A2).

Responsibilities

• Współpraca w zespole w celu zapewnienia wysokiej jakości pracy biura.
• Monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności.
• Obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa, bezpośrednio w oddziale) z dbałością o satysfakcję.
• Przygotowywanie raportów i zestawień.
• Obsługa serwisu dokumentów zwrotnych.
• Rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych.

Skills

Dobra organizacja

Zaangażowanie

Współpraca z podwykonawcami

Praca w zespole

MS Office

Angielski A2

Obsługa klienta

Tools

MS Office

Job description

FedEx Logistics poszukuje Agent ds. Wsparcia Operacji w Toruniu, pół etatu. Zakres obejmuje obsługę klienta, monitorowanie przesyłek i przygotowywanie raportów. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjny pakiet świadczeń i wsparcie pracowników.

Praca w biurze w Toruniu z możliwością rozwoju i szkoleniami. Wymagana dobra organizacja i umiejętność pracy w zespole; mile widziana znajomość angielskiego na poziomie A2.