Specjalista Wsparcia Operacyjnego – Pół etatu

FedEx; Toruń; On-site; PLN 33,000 - 51,000; Part time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie do karty Multisport/My‑

Platforma do nauki języka angielskiego

Job summary

FedEx poszukuje pracownika w Toruniu na pół etatu, z możliwością współpracy w zespole i wsparciem w obsłudze klienta. Obowiązki obejmują monitorowanie historii przesyłek, przygotowywanie raportów i obsługę dokumentów zwrotnych.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, atrakcyjny pakiet świadczeń oraz wsparcie w rozwoju pracowników, w tym doradztwo i dofinansowanie do nauki języków obcych.

Qualifications

• Doskonała organizacja pracy własnej.
• Zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań.
• Umiejętność współpracy z podwykonawcami.
• Zdolność do pracy w zespole i szybkie uczenie się.
• Dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office.
• Miile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie min. A2.

Responsibilities

• Współpraca w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biura.
• Monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności.
• Obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o poziom ich satysfakcji i standardy pracy.
• Przygotowanie raportów i zestawień.
• Obsługa serwisu dokumentów zwrotnych.
• Rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych.

Skills

Organizacja pracy

Zaangażowanie

Współpraca w zespole

Szybkie uczenie się

Obsługa komputera

Tools

MS Office

Job description

FedEx poszukuje pracownika w Toruniu na pół etatu, z możliwością współpracy w zespole i wsparciem w obsłudze klienta. Obowiązki obejmują monitorowanie historii przesyłek, przygotowywanie raportów i obsługę dokumentów zwrotnych.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, atrakcyjny pakiet świadczeń oraz wsparcie w rozwoju pracowników, w tym doradztwo i dofinansowanie do nauki języków obcych.