Specjalista ds. Wsparcia Operacji (pół etatu)

FedEx; Zielona Góra; On-site; PLN 36,000 - 51,000; Part time

Benefits offered by this job

Opieka zdrowotna

Ubezpieczenie na życie

Multisport/MyBenefit

Nauka języka angielskiego

Nagrody jubileuszowe

Program Wspierających Pracowników

Dofinansowanie do nauki

Świadczenia socjalne

Job summary

FedEx Logistics poszukuje osoby na stanowisko Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m) w Zielonej Górze. Praca w niepełnym wymiarze etatu, z możliwością rozwoju w zakresie obsługi klienta, raportowania oraz rozliczeń przesyłek.

Główne obowiązki obejmują współpracę z zespołem, monitorowanie przesyłek, obsługę klienta oraz przygotowywanie zestawień i dokumentów zwrotnych. Wymagana dobra organizacja i komunikatywność, mile widziana podstawowa znajomość angielskiego.

Qualifications

• Bardzo dobra organizacja pracy własnej.
• Zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań.
• Umiejętność współpracy z podwykonawcami.
• Umiejętności pracy w zespole i szybkie uczenie się.
• Dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office.
• Mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie min. A2.

Responsibilities

• Współpraca w zespole w celu osiągania wysokiej jakości pracy biura.
• Monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności.
• Obsługa Klientów (telefonicznie, mailowo i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o satysfakcję i standardy pracy.
• Przygotowywanie raportów i zestawień.
• Obsługa serwisu dokumentów zwrotnych.
• Rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych.

Skills

Współpraca zespołowa

Monitorowanie przesyłek

Obsługa klienta

Przygotowanie raportów

Obsługa dokumentów zwrotnych

Rozliczanie przesyłek za pobr.

Tools

MS Office

Job description

FedEx Logistics poszukuje osoby na stanowisko Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m) w Zielonej Górze. Praca w niepełnym wymiarze etatu, z możliwością rozwoju w zakresie obsługi klienta, raportowania oraz rozliczeń przesyłek.

Główne obowiązki obejmują współpracę z zespołem, monitorowanie przesyłek, obsługę klienta oraz przygotowywanie zestawień i dokumentów zwrotnych. Wymagana dobra organizacja i komunikatywność, mile widziana podstawowa znajomość angielskiego.