Specjalista Wsparcia Operacyjnego - Obsługa Klienta

FedEx Logistics; Słupsk; On-site; PLN 47,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie do karty Multisport/My4

Platforma do nauki języka angielskiego

Job summary

FedEx w Słupsku poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Operacji (k/m). Stanowisko obejmuje współpracę w zespole, monitorowanie przesyłek i obsługę klientów w oddziale, a także przygotowywanie raportów i rozliczeń.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowie o pracę oraz atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych, w tym opiekę medyczną i dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit. Mile widziana znajomość angielskiego na poziomie A2.

Qualifications

• Wymagana dobra organizacja pracy własnej.
• Zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań.
• Umiejętność współpracy z podwykonawcami.
• Umiejętność pracy w zespole i szybkie uczenie się.
• Dobra obsługa komputera i pakietu MS Office.
• Mile widziana znajomość angielskiego na poziomie min. A2.

Responsibilities

• Współpraca w zespole celem osiągania wysokiej jakości pracy biura.
• Monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności.
• Obsługa Klientów (telefonicznie, mailowo i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o satysfakcję i standardy pracy.
• Przygotowywanie raportów i zestawień.
• Obsługa serwisu dokumentów zwrotnych.
• Rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych.

Skills

Doskonała organizacja pracy

Zaangażowanie i realizacja zadań

Współpraca z podwykonawcami

Praca w zespole i szybkie uczenie się

Dobra obsługa komputera i MS Office

Znajomość języka angielskiego (A2)

Tools

MS Office

Job description

FedEx w Słupsku poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Operacji (k/m). Stanowisko obejmuje współpracę w zespole, monitorowanie przesyłek i obsługę klientów w oddziale, a także przygotowywanie raportów i rozliczeń.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowie o pracę oraz atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych, w tym opiekę medyczną i dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit. Mile widziana znajomość angielskiego na poziomie A2.