Agent Wsparcia Operacji – Obsługa Klientów i Przesyłek

FedEx Logistics; Koszalin; On-site; PLN 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Karta Multisport/MyBenefit

Platforma do nauki języka angielskiego

Nagrody jubileuszowe

Bezpłatne doradztwo pracowników

Dofinansowanie do nauki

Wsparcie rozwoju

Job summary

FedEx Logistics w Koszalinie poszukuje osoby na stanowisko Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m). Miejsce pracy: Koszalin, ul. Szarych Szeregow 20.

Do obowiązków należy obsługa klientów, monitorowanie historii przesyłek oraz przygotowywanie raportów i zestawień. Wymagana jest dobra organizacja pracy, zaangażowanie i umiejętność pracy w zespole. Mile widziana jest znajomość MS Office, a znajomość języka angielskiego na poziomie A2 będzie dodatkowym atutem.

Qualifications

• Wymagana dobra organizacja pracy.
• Umiejętność pracy w zespole i szybkie uczenie się.
• Dobra obsługa MS Office.
• Miło widziana znajomość języka angielskiego na poziomie A2.

Responsibilities

• Współpraca w zespole w celu osiągania wysokiej jakości pracy biura
• Monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności
• Obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o satysfakcję
• Przygotowanie raportów i zestawień
• Obsługa serwisu dokumentów zwrotnych
• Rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych

Skills

Organizacja pracy

Zaangażowanie

Współpraca z podwykonawcami

Praca zespołowa

MS Office

Angielski A2

Job description

FedEx Logistics w Koszalinie poszukuje osoby na stanowisko Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m). Miejsce pracy: Koszalin, ul. Szarych Szeregow 20.

Do obowiązków należy obsługa klientów, monitorowanie historii przesyłek oraz przygotowywanie raportów i zestawień. Wymagana jest dobra organizacja pracy, zaangażowanie i umiejętność pracy w zespole. Mile widziana jest znajomość MS Office, a znajomość języka angielskiego na poziomie A2 będzie dodatkowym atutem.