Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta (m/k/n)

King Oscar; Gdynia; Hybrid; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Dofinansowanie dojazdów – do 450 PLN

Pakiet medyczny

Karta Multisport

ZFŚS benefits

Szkolenia i rozwój

Job summary

King Oscar poszukuje specjalisty ds. Obsługi Klienta (m/k/n) do międzynarodowego zespołu. Praca dotyczy obsługi klienta krajowego w Polsce i Norwegii, koordynacji zamówień, dostaw oraz wsparcia procesów sprzedażowych i logistycznych.

Pozycja wymaga dobrej organizacji, skrupulatności i komunikatywności. Oferujemy elastyczny czas pracy, model hybrydowy po okresie wdrożenia oraz wsparcie finansowe na dojazdy i pakiet benefitów.

Qualifications

• Wymagana dobra znajomość pakietu MS Office, w tym Excel.
• Biegła komunikacja w języku angielskim.
• Doskonała organizacja pracy i dbałość o szczegóły.

Responsibilities

• Obsługa zamówień krajowych i koordynacja dostaw w Polsce i Norwegii.
• Wystawianie faktur i weryfikacja przelewów.
• Aktualizacja warunków sprzedaży, cen i zamówień w systemie informatycznym.

Skills

MS Office

Excel

English

Organizational skills

Attention to detail

Tools

SAP

Job description

Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta (m/k/n)

Miejsce

Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta (m/k/n)

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko związane z obsługą klienta krajowego w Polsce i Norwegii (Customer Service Domestic). Rola obejmuje codzienną współpracę z klientami, koordynację zamówień i dostaw oraz wsparcie procesów sprzedażowych i logistycznych oraz monitorowanie płatności. Szukamy osoby dobrze zorganizowanej, dokładnej i komunikatywnej, która będzie dbać o sprawny przebieg realizacji zamówień oraz utrzymywanie wysokiego poziomu obsługi klientów.

GŁÓWNE ZADANIA

Obsługa klientów w zakresie:

przyjmowania zamówień i realizowania transportu,

wystawiania faktur, weryfikacji przelewów,

aktualizacji warunków sprzedażowych, cen i zamówień w systemie informatycznym,

nadzoru systemu EDI, monitoringu dokumentów magazynowych WZ i PZ,

sporządzanie dziennych i miesięcznych raportów sprzedażowych,

weryfikowania zapasów – system informatyczny vs. 3PL,

rozliczania not/kar w SAP

Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel.

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną komunikację z klientami w mowie i piśmie.

Skrupulatność, dokładność oraz dbałość o szczegóły.

Poczucie odpowiedzialności za realizowane zadania.

Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku (ponad 44 000 pracowników na czterech kontynentach)

Dostęp do najnowszych technologii i rozwiązań w branży spożywczej

Elastyczny czas pracy – sam/a decydujesz, o której zaczynasz pracę (między 6:00 a 9:00)

Hybrydowy model pracy po okresie wdrożenia

Dofinansowanie dojazdów do pracy – do 450 PLN brutto miesięcznie, w zależności od odległości miejsca zamieszkania

Atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. kompleksowy pakiet medyczny, karta Multisport) oraz świadczeń ZFŚS

Możliwość rozwoju zawodowego

Dostęp do globalnych standardów oraz rozwiązań

Udział w corocznych szkoleniach i programach rozwojowych finansowanych przez pracodawcę