Specjalista/-tka ds. CRM

Arche Consulting Sp. z o.o.; Katowice; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Polski producent ceramiki ogniotrwałej poszukuje Specjalisty do rozwoju obszaru CRM i usprawnienia procesów sprzedażowych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie systemem CRM (HubSpot), automatyzację procesów oraz wsparcie zespołów handlowych. Wymagane doświadczenie w pracy z CRM, szczególnie HubSpot, oraz dobra znajomość Excela i języka angielskiego na poziomie B2. Oferujemy elastyczny model pracy, prywatną opiekę medyczną oraz dodatkowe benefity.

Benefits

Prywatna opieka medyczna

Karta sportowa

Ubezpieczenie

Dofinansowanie posiłków

Zajęcia sportowe

Integracje

Qualifications

• Doświadczenie w pracy z CRM, preferowany HubSpot, w roli administracyjnej/operacyjnej.
• Umiejętność projektowania i usprawniania procesów sprzedażowych.
• Bardzo dobra znajomość Excela i pracy z danymi/raportami.

Responsibilities

• Zarządzanie i utrzymanie CRM (HubSpot).
• Tworzenie szablonów, playbooków i narzędzi wspierających sprzedaż.
• Automatyzacja procesów sprzedażowych.

Skills

Zarządzanie CRM

Automatyzacja procesów sprzedażowych

Znajomość Excela

Znajomość języka angielskiego (B2)

Organizacja pracy

Tools

HubSpot

ERP

BI

Job description

Naszym klientem jest polski producent ceramiki ogniotrwałej o międzynarodowym zasięgu. Poszukujemy Specjalisty/Specjalistki, który(a) rozwinie obszar CRM, usprawni procesy sprzedażowe, wdroży automatyzacje i zapewni operacyjne wsparcie zespołom handlowym.

Obowiązki:

• zarządzanie i utrzymanie CRM (HubSpot),
• tworzenie szablonów, playbooków i narzędzi wspierających sprzedaż,
• automatyzacja procesów sprzedażowych,
• przygotowywanie raportów, dashboardów i analiz sprzedaży,
• monitorowanie pipeline’u, SLA i realizacji działań,
• integracja CRM z innymi systemami (ERP, BI),
• wsparcie w rozliczeniach prowizji i analizach Win/Loss.

Wymagania:

• doświadczenie w pracy z CRM (preferowany HubSpot) w roli administracyjnej/operacyjnej,
• umiejętność projektowania i usprawniania procesów sprzedażowych,
• bardzo dobra znajomość Excela i pracy z danymi/raportami,
• zdolność przygotowywania instrukcji, szablonów i narzędzi dla handlowców,
• znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
• samodzielność, terminowość, dobra organizacja pracy,
• mile widziane: doświadczenie w B2B, praca z ERP/BI, automatyzacje, integracje, budowa playbooków sprzedaży.
• realny wpływ - budujesz funkcję CRM od podstaw,
• pracę hybrydową i dostęp do nowoczesnych narzędzi (HubSpot, ERP, MS365),
• prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie, dofinansowanie posiłków i zajęć sportowych oraz integracje,