Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta - Gdańsk

Nestlé S.A.; Gdańsk; On-site; PLN 45,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Premia motywacyjna

Job summary

Nestlé S.A. w Gdańsku poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta do butiku Nespresso. Będziesz wprowadzać klientów w świat kaw, prezentować nasze kultowe mieszanki i ekspresy, realizując cele sprzedażowe oraz dbając o wysoki standard obsługi i wizerunek marki.

Wymagamy 1–2 lat doświadczenia w obsłudze klienta, doskonałych umiejętności prezentacji, znajomości angielskiego i gotowości do pracy w elastycznych godzinach, również w weekendy. Praca na umowę zlecenie z motywacyjnym systemem premiowym.

Qualifications

• 1-2 lat doświadczenia w bezpośredniej obsłudze klienta (doświadczenie z produktami premium mile widziane)
• Orientacji na potrzeby Klienta
• Wyjątkowej dbałości o szczegóły
• Pozytywnej energii i pasji do pracy
• Doskonałych umiejętności prezentacji produktu oraz historii marki Nespresso
• Umiejętności obsługi kasy fiskalnej
• Dbałości o zasady bezpieczeństwa
• Otwartości na elastyczne godziny pracy (w tym także soboty, niedziele)
• Komunikacyjnej znajomości języka angielskiego
• Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w międzynarodowej firmie z sektora premium
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez ciekawe zadania oraz programy szkoleń

Responsibilities

• Wprowadzanie naszych nowych Klientów w świat kaw, zgodnie z najwyższymi standardami jakości obsługi Klientów Nespresso
• Realizację wyznaczonych zespołowych oraz indywidualnych celów sprzedażowych.

Skills

Obsługa klienta

Sprzedaż premium

Komunikacja

Kasa fiskalna

Angielski

Tools

Kasa fiskalna

Job description

Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta - Gdańsk

Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta

HistoriaNespresso sięga innowacyjnego pomysłu, jak umożliwić każdej osobie przyrządzenie w domu doskonałej filiżanki kawy espresso tak jakby została stworzona przez doświadczonego baristę. Od tego rewolucyjnego pomysłu ponad 30 lat temu, konceptNespressoobejmujący doskonałej jakości mieszanki kaw, stylowe ekspresy oraz spersonalizowany wyjątkowy serwis zmienił sposób w jaki ludzie na całym świecie cieszą się swoim doświadczeniem kawowym każdego dnia, aNespressostało się pionierem w segmencie kaw porcjowanych. Od momentu powstania firmaNespressonieustannie się rozwija, a nasze ambicje na najbliższe lata są nieograniczone. Obecnie do naszego Butiku w Warszawie poszukujemy osób, które chciałyby dołączyć do naszego zespołu.

Miejsce pracy: Gdańsk - Galeria Forum

Jako ambasador markiNespressow Butiku będziesz odpowiedzialny/-na za:

Wprowadzanie naszych nowych Klientów w świat kaw, zgodnie z najwyższymi standardami jakości obsługi Klientów Nespresso,

Realizację wyznaczonych zespołowych oraz indywidualnych celów sprzedażowych.

Czego od Ciebie oczekujemy?

1-2 lat doświadczenia w bezpośredniej obsłudze klienta (doświadczenie z produktami premium mile widziane)

Orientacji na potrzeby Klienta

Wyjątkowej dbałości o szczegóły

Pozytywnej energii i pasji do pracy

Doskonałych umiejętności prezentacji produktu oraz historii marki Nespresso

Umiejętności obsługi kasy fiskalnej

Dbałości o zasady bezpieczeństwa

Otwartości na elastyczne godziny pracy (w tym także soboty, niedziele)

Komunikatywnej znajomości języka angielskiego

Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w międzynarodowej firmie z sektora premium

Możliwość rozwoju zawodowego poprzez ciekawe zadania oraz programy szkoleń

Umowę zlecenie

Motywacyjny pakiet premiowy