Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Sto Sp. z o.o; Łódź; On-site; PLN 54,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Dofinansowanie do zajęć sportowo-rekre

Dofinansowanie do wypoczynku

Ubezpieczenie na życie

Bonusy okolicznościowe

Job summary

Sto Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Centrum Sprzedaży w Łodzi. Pracownik będzie budować relacje z klientami i realizować zlecenia doradców technicznych, dbać o płynność zamówień i sprawnie organizować transport towarów.

Oczekuje się doświadczenia w obsłudze klienta, umiejętności komunikacyjnych oraz dobrej organizacji pracy. Praca w stałych godzinach od poniedziałku do piątku z pełnym etatem i atrakcyjnym pakietem socjalnym.

Qualifications

• Wymagane wykształcenie co najmniej średnie.
• Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane.
• Dobra znajomość obsługi komputera (MS Excel).

Responsibilities

• Obsługa Klientów w Centrum Sprzedaży, utrzymywanie relacji z klientami.
• Realizacja zleceń przekazanych przez Doradców Techniczno-Handlowych.
• Przyjmowanie zamówień i organizowanie transportu.
• Dbanie o najwyższą jakość obsługi oraz miłą atmosferę w zespole.

Skills

Komunikatywność

Organizacja pracy

Rozwiązywanie problemów

Dobre umiejętności interpersonalne

Obsługa klienta

Education

Wykształcenie co najmniej średnie

Tools

MS Excel

SAP

Job description

Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy Łódź

Firma Sto Sp. z o.o. jest obecna na rynku polskim od 1996 roku. Jesteśmy częścią Grupy o międzynarodowym zasięgu przy jednoczesnym zachowaniu rodzinnych wartości. Specjalizujemy się w produkcji systemów ociepleniowych oraz wysokojakościowych powłok elewacyjnych i wewnętrznych, tynków oraz farb.

W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta w Centrum Sprzedaży w Łodzi.

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na zastępstwo (min. rok zatrudnienia)
• Pracę od poniedziałku do piątku, w stałych godzinach 8:00-16:00)
• Atrakcyjny pakiet socjalny: opieka medyczna, dofinansowanie do zajęć sportowo-rekreacyjnych, dofinansowanie do wypoczynku, ubezpieczenie na życie, bonusy okolicznościowe
• Miłą atmosferę pracy w zgranym zespole
• Współpracę z profesjonalistami i możliwość ciągłego podnoszenia kompetencji poprzez uczestnictwo w szkoleniach produktowych i sprzedażowych
• Ciekawą, pełną wyzwań pracę w przyjaznej i miłej atmosferze

Twoje zadania

• Obsługa Klientów w Centrum Sprzedaży, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami
• Realizacja zleceń przekazanych przez Doradców Techniczno-Handlowych
• Przyjmowanie zamówień Klientów i zamawianie towarów na stan magazynu
• Organizowanie transportu dla przewozów z magazynu do Klienta
• Realizacja zamówień do innych oddziałów firmy
• Dbanie o najwyższy poziom obsługi oraz utrzymanie przyjaznej atmosfery w zespole

Nasze oczekiwania

• Wykształcenie min. średnie
• Doświadczenie min. 1 rok na podobnym stanowisku
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• Orientacja na poszukiwanie rozwiązań
• Obsługa komputera (znajomość MS Excel w stopniu min. średnio-zaawansowanym)
• Wysoko rozwinięte umiejętności organizacji pracy i zarządzania sobą w czasie
• Mile widziana znajomość SAP