Specjalista Obsługi Klienta – Niemiecki | Hybrydowy tryb

Foundever; Województwo pomorskie; Híbrido; PLN 81 000 - 94 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Karta Multisport

Prywatna opieka medyczna

Praca hybrydowa

Świetna atmosfera

Szkolenia i platformy rozwojowe

Resumo da oferta

Foundever w Polsce poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta z niemieckim do pracy w modelu hybrydowym. Zakres obowiązków obejmuje obsługę telefoniczną i mailową, oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych z terminalami płatniczymi, a także realizację wskaźników satysfakcji klientów.

Wynagrodzenie od 7 300 do 8 400 PLN brutto miesięcznie, zależnie od umowy i okresu wdrożenia. Praca 2 dni w biurze w Gdańsku w trybie hybrydowym, kompetencje MS Office mile widziane.

Qualificações

• Biegle posługujesz się językiem niemieckim (B2/C1), a angielski nie jest Ci obcy (A2-B1).
• Wykazujesz wysoką kulturę osobistą.
• Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic.
• Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać.
• Jesteś gotowy do pracy zmianowej oraz w weekendy.

Responsabilidades

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami.
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z terminalami płatniczymi.
• Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów.
• Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc.

Conhecimentos

German language B2/C1

English language A2-B1

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Foundever w Polsce poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta z niemieckim do pracy w modelu hybrydowym. Zakres obowiązków obejmuje obsługę telefoniczną i mailową, oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych z terminalami płatniczymi, a także realizację wskaźników satysfakcji klientów.

Wynagrodzenie od 7 300 do 8 400 PLN brutto miesięcznie, zależnie od umowy i okresu wdrożenia. Praca 2 dni w biurze w Gdańsku w trybie hybrydowym, kompetencje MS Office mile widziane.