Specjalista Obsługi Klienta e-Commerce

AmRest Holdings SE; Rzeszów; On-site; PLN 3,569,000 - 5,083,000; Part time

Benefits offered by this job

Axendi Value Academy

Elastyczny grafik

Awanse wewnętrzne

Prywatna opieka medyczna

Job summary

Axendi poszukuje doradców klienta Allegro w Rzeszowie, oferując obsługę klienta przez e‑mail, czat i telefon. Mile widziana reta studencka, elastyczny grafik i szkolenie wdrożeniowe.

Pracodawca zapewnia szkolenia i możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku centrum obsługi klientów Allegro. Stanowisko to wymaga wysokiej kultury osobistej, szybkiego pisania i dobrej organizacji pracy, a także gotowości do pracy w godzinach 08:00‑22:00 oraz w weekendy.

Qualifications

• Preferowany status ucznia lub studenta.
• Dyspozycyjność min.145h w przedziale godzinowym 08:00-22:00 (elastyczne godziny).
• Gotowość do współpracy min.20h w weekendy (w skali miesiąca).
• Umiejętność sprawnej obsługi komputera i pakietu Microsoft Office.
• Szybkość i dokładność pisania na klawiaturze.
• Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i kultura osobista.
• Umiejętność logicznego myślenia oraz analizowania sytuacji.
• Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu.
• Samodzielność oraz dobra organizacja pracy.
• Szkolenie przygotowawcze w biurze zleceniodawcy 29.09.2026-21.10.2026 (bez weekendów).

Responsibilities

• Profesjonalna obsługa Klientów Allegro poprzez e‑mail, czat oraz telefon.
• Udzielanie informacji i wsparcia w zakresie realizacji zakupów oraz zamówień.
• Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta.
• Obsługa infolinii dla Kupujących, Sprzedających oraz Kurierów.
• Wsparcie użytkowników w zakresie usług logistycznych, przesyłek i dostaw.
• Współpraca z innymi działami w celu sprawnego rozwiązywania spraw Klientów.
• Budowanie pozytywnych doświadczeń Klientów i wysoki poziom satysfakcji.

Skills

Szybkość pisania

Komunikacja

Logiczne myślenie

Odporność na stres

Samodzielność

Education

Status ucznia lub studenta

Tools

Microsoft Office

Job description

Axendi poszukuje doradców klienta Allegro w Rzeszowie, oferując obsługę klienta przez e‑mail, czat i telefon. Mile widziana reta studencka, elastyczny grafik i szkolenie wdrożeniowe.

Pracodawca zapewnia szkolenia i możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku centrum obsługi klientów Allegro. Stanowisko to wymaga wysokiej kultury osobistej, szybkiego pisania i dobrej organizacji pracy, a także gotowości do pracy w godzinach 08:00‑22:00 oraz w weekendy.