Specjalista Obsługi Klienta – Bukmacher Online (Hybryda)

Pracasport; Poland; Hybrid; PLN 56,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Opcja pracy hybrydowej

Elastyczny grafik

Atrakcyjne wynagrodzenie i system prem

Szkolenia z RODO AML i Responsible

Job summary

Grupa ETOTO w Polsce poszukuje pracownika działu obsługi klienta, który będzie kompleksowo obsługiwał klientów w zakresie oferty bukmacherskiej poprzez czat, e-mail i telefon. Oferujemy pracę w modelu hybrydowym lub zdalnym oraz atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premii.

Wymagamy doskonałych umiejętności komunikacyjnych, empatii, umiejętności wielozadaniowych i gotowości do pracy zmianowej, także w weekendy.

Qualifications

• Wysoka kultura słowa i pisma.
• Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.

Responsibilities

• Profesjonalna obsługa klientów według oferty zakładów bukmacherskich.
• Wsparcie klientów przez czat, e-mail i telefon.
• Rozwiązywanie problemów i przekazywanie informacji zgodnie z procedurami.
• Budowanie długofalowych relacji z klientami.
• Współudział w wprowadzaniu nowych funkcji i promocji.

Skills

Komunikacja interpersonalna

Empatia

Wielozadaniowość

System zmianowy

Tools

MS Office

CRM

Job description

Grupa ETOTO w Polsce poszukuje pracownika działu obsługi klienta, który będzie kompleksowo obsługiwał klientów w zakresie oferty bukmacherskiej poprzez czat, e-mail i telefon. Oferujemy pracę w modelu hybrydowym lub zdalnym oraz atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premii.

Wymagamy doskonałych umiejętności komunikacyjnych, empatii, umiejętności wielozadaniowych i gotowości do pracy zmianowej, także w weekendy.