Specjalista ds. Wsparcia IT (M/K)

TPF Group; Warszawa; Hybrid; PLN 73,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Pakiet opieki medycznej Allianz

Multisport – od pierwszego dnia pracy

Job summary

TPF Sp. z o.o. poszukuje osoby na stanowisko specjalisty ds. wsparcia IT, która będzie obsługiwać instalację i konfigurację sprzętu oraz bieżące wsparcie pracowników w zakresie IT.

Zakres obowiązków obejmuje onboarding i offboarding sprzętu, diagnozowanie problemów, pomoc w obsłudze MS Office 365, współpracę z dostawcami oraz dbanie o bezpieczny dostęp VPN. Oferujemy elastyczny czas pracy i pakiet medyczny Allianz wraz z Multisportem.

Qualifications

• Praktyczna znajomość obsługi i diagnozowania problemów sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych.
• Dobra znajomość systemów Windows oraz pakietu MS Office 365 i środowiska chmurowego M365.
• Znajomość kont użytkowników, uprawnień, poczty, VPN oraz pracy w środowisku firmowym.

Responsibilities

• Instalacja i konfiguracja nowych komputerów oraz urządzeń peryferyjnych.
• Przygotowywanie, konfiguracja, wydawanie oraz odbiór sprzętu IT w procesach onboardingu i offboardingu pracowników.
• Bieżące wsparcie pracowników w zakresie IT oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych.
• Pomoc w obsłudze oprogramowania informatycznego (MS Office 365).
• Współpraca z dostawcami usług IT oraz serwisami zewnętrznymi.

Skills

Hardware diagnostics

Windows OS

MS Office 365

VPN & user accounts

Komunikacja i pomoc użytkownikom

Dobra znajomość języka angielskiego

Tools

MS Office

Windows OS

VPN

Job description

• Instalacja i konfiguracja nowych komputerów oraz urządzeń peryferyjnych.
• Przygotowywanie, konfiguracja, wydawanie oraz odbiór sprzętu IT w ramach procesów onboardingu i offboardingu pracowników,
• Bieżące wsparcie pracowników w zakresie IT.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych.
• Bieżąca pomoc w użytkowaniu oprogramowania informatycznego (pakiet MS Office 365).
• Współpraca z dostawcami usług IT oraz serwisami zewnętrznymi.

Wymagania:

• Praktyczna znajomość obsługi i diagnozowania problemów ze sprzętem komputerowym, urządzeniami peryferyjnymi oraz podstawowym oprogramowaniem biurowym.
• Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows oraz pakietu biurowego MS Office i środowiska chmurowego M365.
• Znajomość podstawowych zagadnień związanych z kontami użytkowników, uprawnieniami, pocztą, VPN oraz pracą w środowisku firmowym.
• Wysoki poziom komunikatywności, cierpliwość i nastawienie na pomoc użytkownikom.
• Dobra znajomość języka angielskiego.
• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Formę zatrudnienia dopasowaną do preferencji (umowę zlecenie, umowę o pracę lub B2B).
• Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione do kwalifikacji i doświadczenia.
• Elastyczny czas pracy.
• Pakiet opieki medycznej w Allianz oraz współfinansowany pakiet Multisport – od pierwszego dnia pracy.
• Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu.
• Komfortowe biuro na warszawskim Mokotowie z dogodnym dojazdem.
• Udział w szkoleniach oraz wydarzeniach integracyjnych.