Specjalista ds. wsparcia IT (K/M/N)

CMPL; Polska; Hybrid; PLN 48,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Karta sportowa

Platforma benefitowa

Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych

Program rekomendacji pracowniczych

Job summary

CAT Mosolf Polska Spółka z o. o. (CMPL) poszukuje specjalisty ds. wsparcia IT w Polsce. Do obowiązków należy diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych pracowników biurowych i operacyjnych, konfiguracja stanowisk i zarządzanie kontami w środowisku Microsoft 365 oraz Active Directory.

Wymagane jest minimum 1–2 lata doświadczenia w Helpdesk, dobra organizacja pracy, komunikatywność i znajomość angielskiego. Umowa o pracę, rozwój zawodowy i benefity pracownicze są oferowane.

Qualifications

• Praktyczna znajomość środowiska Windows 10/11 i Microsoft 365.
• Znajomość Azure/AD będzie dodatkowym atutem.
• Dobre umiejętności komunikacyjne i przekazywanie zagadnień technicznych.

Responsibilities

• Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych związanych ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem oraz urządzeniami w biurze i operacjach.
• Konfiguracja, przygotowywanie i wdrażanie stanowisk pracy (laptopy, terminale, peryferia).
• Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami w Microsoft 365 i Active Directory.
• Wsparcie zespołu IT przy wdrażaniu nowych rozwiązań i automatyzacji procesów.
• Tworzenie i aktualizacja instrukcji dla użytkowników oraz ewidencja sprzętu i zasobów IT.
• Wspieranie pracowników w efektywnym wykorzystaniu narzędzi w ekosystemie Microsoft.

Skills

Środowisko Microsoft

Windows 10/11

Microsoft 365

Active Directory

Komunikatywność

Angielski (podstawowy)

Power Apps (mile widziane)

Job description

CAT Mosolf Polska Spółka z o. o. (CMPL) to europejskie doświadczenie. Ponad 50 lat międzynarodowego doświadczenia naszych udziałowców (niemieckiej firmy MOSOLF i francuskiej grupy CAT) czyni nas ekspertami w dziedzinie usług logistycznych i serwisowych pojazdów gotowych. Od ponad 25 lat budujemy swoją stabilną pozycję na rynku polskim. Jest to możliwe dzięki zasobom logistycznym, zespołowi efektywnych pracowników oraz licznym parkom logistycznym na terenie całego kraju. Naszym Klientom oferujemy sprawdzone europejskie rozwiązania. Współpraca z międzynarodowymi Partnerami pozwala nam czerpać bieżącą i specjalistyczną wiedzę na temat łańcucha dostaw dla przemysłu motoryzacyjnego. Nieustannie podnosimy nasze kompetencje i dbamy o rozwój zawodowy pracowników. Odwiedź naszą stronę: https://www.cmpl.pl/

Opis stanowiska

• rozwiązywanie bieżących problemów technicznych związanych ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem oraz urządzeniami wykorzystywanymi przez pracowników biurowych i operacyjnych,
• konfiguracja, przygotowywanie oraz wdrażanie stanowisk pracy, w tym laptopów, terminali mobilnych i urządzeń peryferyjnych,
• zarządzanie kontami użytkowników oraz uprawnieniami w systemach firmowych, w szczególności w środowisku Microsoft 365 i Active Directory,
• wspieranie zespołu IT przy wdrażaniu nowych rozwiązań technologicznych, automatyzacji procesów oraz rozwoju narzędzi informatycznych,
• tworzenie i aktualizacja instrukcji dla użytkowników końcowych oraz prowadzenie ewidencji sprzętu i zasobów IT,
• wspieranie pracowników w efektywnym wykorzystywaniu narzędzi i aplikacji dostępnych w ekosystemie Microsoft.

Wymagania

• minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w obszarze wsparcia IT lub Helpdesk,
• praktyczna znajomość środowiska Microsoft, w szczególności systemów Windows 10/11, Microsoft 365 oraz Active Directory,
• proaktywne podejście do realizowanych zadań, rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz zdolność przekazywania zagadnień technicznych w sposób zrozumiały dla użytkowników,
• dobra organizacja pracy własnej, umiejętność ustalania priorytetów i efektywnego działania w dynamicznym środowisku,
• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej oraz prowadzenie podstawowej komunikacji mailowej,
• mile widziane doświadczenie lub gotowość do rozwoju kompetencji w zakresie narzędzi Microsoft Forms i Power Apps, wspierających cyfryzację oraz automatyzację procesów biznesowych.
• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• rozwój zawodowy i udział w szkoleniach,
• naukę i doskonalenie języka angielskiego,
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie na życie,
• kartę sportową,
• dostęp do platformy benefitowej,
• świadczenia w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych,
• program rekomendacji pracowniczych.

Informacja dodatkowa

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami