Specjalista ds. Utrzymania Klienta room

Tutlo.com; Warszawa; On-site; PLN 48,239 - 57,780; Full time

Benefits offered by this job

Kafeteria My Benefit

Bezpłatny kurs języka angielskiego

Integracyjne spotkania

Programy rozwojowe

Job summary

Tutlo.com w Warszawie poszukuje specjalisty do sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie rozmów handlowych oraz renegocjowanie umów. Wymagane jest minimum rok doświadczenia w sprzedaży lub telesprzedaży oraz umiejętności interpersonalne.

Oferujemy stabilne zatrudnienie w nowoczesnym biurze, konkurencyjne wynagrodzenie (4 750 zł + prowizja) oraz szereg benefitów, w tym kafeterię My Benefit i bezpłatny kurs języka angielskiego.

Qualifications

• Minimum rok doświadczenia w sprzedaży, call center, telesprzedaży lub negocjacjach.
• Umiejętność analizowania potrzeb klienta.
• Dyspozycyjność do pracy w biurze oraz nastawienie na pracę w modelu hybrydowym.

Responsibilities

• Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami oraz identyfikowanie ich potrzeb.
• Renegocjowanie umów i odzyskiwanie utraconych szans sprzedażowych.
• Realizacja celów finansowych oraz finalizacja rozmów handlowych.
• Rejestrowanie historii ustaleń w systemie CRM.

Skills

Umiejętności interpersonalne

Aktywne słuchanie

Budowanie relacji z klientem

Nastawienie na cele

Job description

Prowadzenie telefonicznych rozmów utrzymaniowych: Identyfikowanie prawdziwych powodów niezadowolenia klienta i sprawne reagowanie na nie.

Renegocjowanie umów i odzyskiwanie utraconych szans sprzedażowych, przedstawianie warunków lepiej dopasowanych do potrzeb klienta.

Testowanie nowych rozwiązań i narzędzi w procesie sprzedażowym.

Realizacja celów finansowych – prowadzenie rozmów handlowych i finalizacja.

Praca z systemem CRM- rejestrowanie historii ustaleń z klientami.

Nasze wymagania

Minimum rok doświadczenia w sprzedaży, call center, telesprzedaży lub negocjacjach (warunek konieczny).

Wysokie umiejętności interpersonalne: Umiejętność aktywnego słuchania, analizowania potrzeb klienta i budowania z nim długofalowych relacji.

Nastawienie na cel: Motywacja do pracy na targetach, determinacja i kon

Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej: Praca z naszego nowoczesnego biura w Warszawie (z możliwością przejścia na model hybrydowy po okresie pełnego wdrożenia).

Jasne zasady rozliczenia: podstawa (4 750 zł brutto) + prowizja (7000+ zł brutto ) zależna od wyników - bez górnego limitu,

Pracę na ciepłych leadach – kontaktujesz się z osobami, które już znają ofertę i produkt,

Możliwość realnego wpływu na rozwój innych procesów w firmie,

Stabilne zatrudnienie i wsparcie doświadczonego zespołu,

Pracę w nowoczesnym biurze w bardzo dobrej atmosferze,

Szereg benefitów - kafeteria My Benefit, bezpłatny kurs języka angielskiego na platformie Tutlo, spotkania integracyjne oraz pakiet szkoleń i programów rozwojowych.