Specjalista ds. Rezerwacji Centralnej

Louvre Hotels Group; Warszawa; On-site; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Karta Multisport

Ubezpieczenie grupowe

Platforma językowa

Platforma rozwoju

Zniżki hotelowe

Szkolenia zawodowe

Praca w Warszawie

Rozwój w Louvre

Job summary

Louvre Hotels Group poszukuje Doradcy Centralnego Biura Rezerwacji w Warszawie. Stanowisko to obejmuje obsługę rezerwacji, kontakt z Gości i promocję usług sieci hoteli Louvre Hotels Group.

Oczekujemy dobrej znajomości języka polskiego i angielskiego, umiejętności budowania relacji z klientami oraz gotowości do pracy w systemie zmianowym, w biurze w centrum Warszawy. Zatrudnienie na stałe w międzynarodowej grupie hotelarskiej, z pakietem benefitów i możliwości rozwoju.

Qualifications

• Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (w mowie i piśmie).
• Umiejętności budowania relacji z klientami.
• Wyczulenie na szczegóły.
• Znajomość technik sprzedaży.
• Umiejętność pracy w zespole.
• 6-miesięczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
• Gotowość pracy w systemie zmianowym (8:00–22:00) i jednej soboty w miesiącu.

Responsibilities

• Przyjmowanie i obsługa rezerwacji indywidualnych (wprowadzanie, modyfikacja, anulacja rezerwacji hotelowych).
• Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych od Gości i odpowiadanie na potrzeby, promowanie produktów i usług hoteli Louvre Hotels Group.
• Obsługa rezerwacji i zapytań drogą e-mail.
• Pozostałe zadania zapewniające wysoką jakość usług i satysfakcję klientów.

Skills

Polski (mowa i pisemnie)

Angielski (mowa i pisemnie)

Budowanie relacji

Wykrywanie detali

Techniki sprzedaży

Praca zespołowa

Doświadczenie (6 mies)

Job description

Louvre Hotels Group poszukuje Doradcy Centralnego Biura Rezerwacji w Warszawie. Stanowisko to obejmuje obsługę rezerwacji, kontakt z Gości i promocję usług sieci hoteli Louvre Hotels Group.

Oczekujemy dobrej znajomości języka polskiego i angielskiego, umiejętności budowania relacji z klientami oraz gotowości do pracy w systemie zmianowym, w biurze w centrum Warszawy. Zatrudnienie na stałe w międzynarodowej grupie hotelarskiej, z pakietem benefitów i możliwości rozwoju.