Specjalista ds. Obsługi Klienta [k/m]

DTS Transport sp. z o.o.; Województwo łódzkie; On-site; PLN 39,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Karta MultiSport

Prywatna opieka medyczna (z możliwo

Ubezpieczenie na życie

Job summary

DTS Transport sp. z o.o. poszukuje pracownika do obsługi klienta w Łodzi na stanowisko związane z logistyką ostatniej mili. Zakres obejmuje kontakt z klientami, przygotowywanie dokumentów i koordynację dostaw oraz montaży.

Oczekujemy doświadczenia w obsłudze klienta, sumienności i komunikatywności. Praca w godzinach 9-20, często 10-godzinne zmiany, wraz z możliwością pracy w soboty – dwa razy w miesiącu; oferujemy elastyczną formę zatrudnienia i wsparcie wdrożeniowe.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy z Klientem.
• Sumienność i rzetelność w wykonywaniu obowiązków.
• Komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji.
• Gotowość do pracy w godzinach 9-20 (zmiany najczęściej 10h).
• Gotowość do pracy w soboty (dwie pracujące w miesiącu).

Responsibilities

• Profesjonalna i kompleksowa obsługa Klienta.
• Sporządzanie i wystawianie dokumentów sprzedażowych.
• Planowanie tras dla Kierowców.
• Kontaktowanie się z klientami, umawianie terminów dostaw i montaży oraz wyjaśnianie bieżących spraw.
• Pilnowanie realizacji dostaw i dokumentów.
• Współpraca z kierowcami i podwykonawcami.
• Dbanie o sprawny przebieg realizacji zleceń (od planu do realizacji).
• Prace administracyjne.

Skills

Obsługa klienta

Komunikatywność

Sumienność

Rzetelność

Planowanie tras

Job description

Zadbano to polski lider logistyki „ostatniej mili” produktów wielkogabarytowych: dostarczamy z wniesieniem, montujemy i podłączamy RTV/AGD oraz meble, obsługujemy zwroty. Od ponad 25 lat realizujemy ponad milion zleceń rocznie dla 450+ marek, w oparciu o 19 oddziałów i sieć 1200+ specjalistów. W Zadbano rozwój i dobre relacje są naprawdę istotne. Tworzymy wyjątkowe miejsce pracy dla najlepszych specjalistów i fachowców. Dla ludzi, którzy z satysfakcją zaczynają każdy dzień pracy. Do naszego zespołu, poszukujemy osoby na stanowisko:

Miejsce pracy: Łódź

Miejsce pracy: Łódź

Region: łódzkie

Twój Zakres Obowiązków

• profesjonalna i kompleksowa obsługa Klienta
• sporządzanie i wystawianie dokumentów sprzedażowych
• planowanie tras dla Kierowców
• kontaktowanie się z klientami, umawianie terminów dostaw i montaży oraz wyjaśnianie bieżących spraw
• pilnowanie realizacji dostaw i dokumentów
• współpraca z kierowcami i podwykonawcami
• dbanie o sprawny przebieg realizacji zleceń (od planu do realizacji)
• prace administracyjne

Nasze Wymagania

• doświadczenie w pracy z Klientem
• sumienność i rzetelność w wykonywaniu obowiązków
• komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji
• gotowość do pracy w godzinach 9-20 (zmiany najczęściej 10h)
• gotowość do pracy w soboty (dwie pracujące w miesiącu)

Oferujemy

• elastyczna forma zatrudnienia (umowa o pracę, umowa zlecenie)
• niezbędne narzędzia pracy
• profesjonalne wdrożenie i przygotowanie do pracy
• pracę w przyjaznym zespole, w renomowanej firmie będącej wiodącym operatorem logistycznym w Polsce
• Pakiet benefitów, w tym: kartę MultiSport, prywatną opiekę medyczną (z możliwością objęcia partnera i dzieci), ubezpieczenie na życie.
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy