Specjalista ds. Obsługi Klienta [k/m]

DTS Transport sp. z o.o.; Województwo śląskie; On-site; PLN 50,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Karta MultiSport

Opieka medyczna prywatna (z możliwożąu

Job summary

DTS Transport sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta w punkcie transportowym w Katowicach, region śląski. Zapewniamy profesjonalną obsługę klienta, przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz koordynację dostaw i montaży.

Oferujemy elastyczną formę zatrudnienia, szkolenia i wsparcie zespołu, a także możliwość rozwoju w wiodącym operatorze logistycznym w Polsce.

Qualifications

• Doświadczenie w kontaktach z klientem i obsłudze zleceń.
• Dbałość o rzetelność i terminowość.
• Wysoka komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji.

Responsibilities

• Profesjonalna i kompleksowa obsługa klienta.
• Sporządzanie i wystawianie dokumentów sprzedażowych.
• Planowanie tras dla Kierowców.
• Kontakowanie się z klientami i umawianie dostaw oraz montaży.
• Współpraca z kierowcami i podwykonawcami w realizacji zleceń.
• Prace administracyjne związane z obsługą zleceń.

Skills

Doświadczenie w obsłudze Klienta

Komunikatywność

Sumienność

Gotowość do pracy 9-20

Soboty (2/miesiąc)

Job description

Zadbano to polski lider logistyki „ostatniej mili” produktów wielkogabarytowych: dostarczamy z wniesieniem, montujemy i podłączamy RTV/AGD oraz meble, obsługujemy zwroty. Od ponad 25 lat realizujemy ponad milion zleceń rocznie dla 450+ marek, w oparciu o 19 oddziałów i sieć 1200+ specjalistów. W Zadbano rozwój i dobre relacje są naprawdę istotne. Tworzymy wyjątkowe miejsce pracy dla najlepszych specjalistów i fachowców. Dla ludzi, którzy z satysfakcją zaczynają każdy dzień pracy.

Do naszego zespołu, poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta (w punkcie transportowym). Miejsce pracy: Katowice. Region: śląskie.

Twój Zakres Obowiązków

• profesjonalna i kompleksowa obsługa Klienta
• sporządzanie i wystawianie dokumentów sprzedażowych
• planowanie tras dla Kierowców
• kontaktowanie się z klientami, umawianie terminów dostaw i montaży oraz wyjaśnianie bieżących spraw
• pilnowanie realizacji dostaw i dokumentówwspółpraca z kierowcami i podwykonawcami
• dbanie o sprawny przebieg realizacji zlecenies (od planu do realizacji)
• prace administracyjne

Nasze Wymagania

• doświadczenie w pracy z Klientem
• sumienność i rzetelność w wykonywaniu obowiązków
• komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji
• gotowość do pracy w godzinach 9-20 (zmiany najczęściej 10h)
• gotowość do pracy w soboty (dwie pracujące w miesiącu)

Oferujemy

• elastyczna forma zatrudnienia (umowa o pracę, umowa zlecenie)
• niezbędne narzędzia pracy
• profesjonalne wdrożenie i przygotowanie do pracy
• pracę w przyjaznym zespole, w renomowanej firmie będącej wiodącym operatorem logistycznym w Polsce
• Pakiet benefitów, w tym: kartę MultiSport, prywatną opiekę medyczną (z możliwością objęcia partnera i dzieci), ubezpieczenie na życie.
• możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy