Specjalista

Lynx Cargo; Kielce; Hybrid; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Premie miesięczne

Rozwój kariery

Startup atmosphere

Job summary

Lynx Cargo poszukuje Specjalisty ds. obsługi Klienta do pracy w Kielcach na pełny etat. Do obowiązków należy realizacja zleceń transportowych i nadzór nad ich przebiegiem oraz utrzymywanie kontaktu z klientami.

Wymagane są umiejętności komunikacyjne, organizacyjne i dobra znajomość MS Office; przewidziane premie i stabilne zatrudnienie w młodym zespole.

Qualifications

• Wymagane wykształcenie co najmniej średnie; mile widziane kierunki związane z transportem i logistyką.

Responsibilities

• Realizacja bieżących zleceń transportowych i spedycyjnych.
• Monitorowanie przebiegu zleceń oraz współpracy z klientami.
• Budowanie długofalowych relacji z klientami.
• Ustalanie awizacji załadunków i rozładunków.
• Reprezentowanie firmy na targach i eventach branżowych.
• Dokumentowanie pracy w systemach informatycznych.
• Znacznie reklamacji i skarg klientów.

Skills

Komunikatywność

Praca zespołowa

Dobra organizacja

Planowanie działań

Obsługa klienta

MS Office

Education

Średnie lub wyższe kierunkowe: transport/logistyka

Tools

Windows

Job description

PODSTAWOWE INFORMACJE

Stanowisko:Specjalista ds. obsługi Klienta

Miejsce pracy: Kielce

Rodzaj umowy: Umowa o pracę

Wymiar czasu pracy: Pełny etat

Rodzaj pracy: Praca stacjonarna

Praca od zaraz

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

1. Realizacja bieżących zleceń transportowych/spedycyjnych
2. Monitorowanie i nadzór nad prawidłowym przebiegiem zleceń
3. Monitorowanie współpracy z Klientami zgodnie z zaakceptowaną ofertą
4. Budowanie długofalowej relacji z dotychczasowymi Klientami
5. Ustalanie awizacji załadunków oraz rozładunków
6. Budowa bazy Klientów
7. Reprezentacja Spółki na targach i eventach branżowych
8. Bieżące zgłaszanie reklamacji i skarg Klientów
9. Dokumentowanie pracy w systemach informatycznych

NASZE WYMAGANIA

1. Wykształcenie co najmniej średnie (mile widziane wyższe kierunkowe: transport, logistyka)
2. Komunikatywna znajomość języka angielskiego i/lub innego języka zachodniego
3. Znajomość branży TSL
4. Znajomość topografii Europy
5. Komunikatywność, umiejętność pracy zespołowej
6. Dobra organizacja pracy i umiejętność planowania działań
7. Odpowiedzialność i samodyscyplina
8. Konsekwencja w działaniu
9. Dążenie do wyznaczonych celów
10. Zaangażowanie i silna motywacja do pracy
11. Dobra znajomość środowiska Windows i pakietu MS Office
12. Umiejętność redagowania pism, maili oraz innych dokumentów
13. Zdolność budowania dobrych i trwałych relacji handlowych

SYSTEM WYNAGRODZEŃ

Stała podstawa wynagrodzenia + premia miesięczna za wyniki + premia roczna za wyniki

TO OFERUJEMY

1. Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
2. Atrakcyjny i przejrzysty system wynagrodzeń.
3. Realną możliwość rozwoju zawodowego i awansów ( >75% managerów w ramach awansów wewnętrznych).
4. Udział w ambitnych projektach logistycznych i implementacje własnych pomysłów.
5. Dynamiczną atmosferę start-upu i brak nudy.
6. Pracę w zaangażowanym i otwartym zespole.
7. Kompleksowy program wdrożeniowy.
8. Dużą samodzielność w działaniu.
9. Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon).

Czy marzysz o dynamicznej pracy w innowacyjnym startupie logistycznym? Mamy dla Ciebie idealną ofertę! Dołącz do naszej pasjonującej ekipy, która zmienia zasady gry w branży logistycznej.