Specjalista ds. obsługi klienta

Asistwork Sp. z o.o.; Poznań; Hybrid; PLN 43,000 - 51,000; Part time

Benefits offered by this job

Dofinansowanie dojazdów

Karta sportowa dofinansowana

Wdrożenie i wsparcie Team Lidera

Job summary

Asistwork Sp. z o.o. w Poznaniu poszukuje kandydatów do obsługi klienta w kancelarii specjalizującej się w redukowaniu zadłużeń. Praca w trybie hybrydowym: 1 dzień zdalnie, 4 dni stacjonarnie.

Oferujemy umowę stażową na początku, możliwość dalszej współpracy na czas nieokreślony, wynagrodzenie 31,40–36,52 zł brutto za godzinę oraz premie do ok. 4750 zł brutto miesięcznie po okresie próbnym.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta i pracy z dokumentacją.
• Doskonale organizujesz pracę i potrafisz pracować samodzielnie.

Responsibilities

• zdalna (telefoniczna) i stacjonarna obsługa klienta kancelarii,
• praca z dokumentacją sądową, finansową,
• współpraca z prawnikiem,
• budowanie dobrych relacji z klientem

Skills

obsługa klienta

interpersonalne umiejętności

samodyscyplina

organizacja pracy

umiejętność wyciągania wniosków

MS Office

łatwość przyswajania nowej wiedzy

Tools

MS Office

Job description

Opis

Jesteśmy Kancelarią specjalizującą się w redukowaniu zadłużeń Polaków z zespołem ekspertów z dziedziny ekonomii oraz zagadnień prawno-finansowych, którzy dzięki doświadczeniu oraz ogromnej wiedzy udzielają profesjonalnej pomocy dłużnikom. Pomoc prawna dla zadłużonych jest obszarem, w którym działamy kompetentnie oraz profesjonalnie od wielu lat. Specjalizujemy się w obsłudze spraw z zakresu pożyczek i wierzytelności, aby pomóc osobom, które mają problemy finansowe i wpadli w spiralę kredytową. Dzięki wieloletniej praktyce wiemy jak skutecznie zajmować się pomocą prawną dla zadłużonych, aby pomóc im anulować długi. Jako rzetelna Kancelaria oferujemy pomoc dłużnikom skupiając się między innymi na tym, aby zapewnić naszym klientom możliwie najkorzystniejsze dla nich rozwiązanie.

Nasze wymagania

Będziesz bardzo dobrym kandydatem, jeśli masz doświadczenie w:

• obsłudze klienta w dowolnym sektorze - mile widziane w Call Center przychodzącym


• postępowaniu z dokumentacją

Szukamy kandydatów, którzy mają również:

• wysokie zdolności interpersonalne


• łatwość przyswajania nowej wiedzy


• samodyscyplinę i dobrą organizację pracy własnej


• umiejętność wyciągania wniosków


• umiejętność obsługi komputera, MS Office


• pogodne usposobienie z nastawieniem na znajdowanie rozwiązań

Twoje zadania

Jakie zadania będziesz realizować?

• zdalna (telefoniczna) i stacjonarna obsługa klienta kancelarii,


• praca z dokumentacją sądową, finansową,


• współpraca z prawnikiem,


• budowanie dobrych relacji z klientem

To oferujemy

Na co możesz liczyć:

• kompleksowe wdrożenie w pierwszym miesiącu, połączenie teorii i praktyki – pełne wsparcie Team Lidera i zespołu!


• umowa stażowa – okres próbny 1 miesiąc, po stażu możliwa współpraca na czas nieokreślony


• wynagrodzenie - podstawa 31,40 - 36,52 zł/godzina brutto (wzrost wynagrodzenia uzależniony od efektów, samodzielności i czasu trwania współpracy, na stażu wynagrodzenie: 31,40 zł/godzina brutto)


• premie po okresie próbnym do ok 4750 zł brutto/miesięcznie


• forma współpracy: umowa zlecenie lub b2b


• praca hybrydowa: 1d zdalnie, 4 dni stacjonarnie


• dofinansowanie dojazdów do biura (powyżej 25 km)


• dofinansowana karta sportowa.