Specjalista ds. Obsługi Klienta

Atlas Geograficzny; Bytom; Hybrid; PLN 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Wynagrodzenie

Praca zdalna

Szkolenia

Przyjazna atmosfera

Job summary

Bytomskie Centrum Klienta poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, otwartego i komunikatywnego, gotowego rozwijać umiejętności w obsłudze klienta. Do obowiązków należeć będzie zapewnienie wysokiej jakości obsługi oraz rozwiązywanie zapytań klientów.

Oferujemy możliwość pracy zdalnej, szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym, a także przyjazną atmosferę w zespole. Wymagane doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętności interpersonalne; znajomość angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Responsibilities

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
• Rozwiązywanie problemów i odpowiedzi na zapytania klientów.
• Praca z systemami CRM i pomoc w administracji.
• Współpraca z innymi działami w celu doskonalenia procesów.

Skills

Customer service

Communication

Interpersonal skills

English (bonus)

Teamwork under pressure

Tools

CRM

Job description

Opis stanowiska

Bytomskie Centrum Klienta poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną i chcesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta, ta oferta jest dla Ciebie!

Obowiązki

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
• Rozwiązywanie problemów i odpowiedzi na zapytania klientów.
• Praca z systemami CRM i pomoc w administracji.
• Współpraca z innymi działami w celu ciągłego doskonalenia procesów.

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Możliwość pracy zdalnej.
• Szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
• Przyjazną atmosferę pracy.