Specjalist_a ds. sprzedaży (cross-selling)

Znanylekarz; Warszawa; On-site; PLN 67,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa/B2B

Podstawowe 6000–6500 zł brutto

Premia 2500–5000 zł brutto

Elastyczny grafik

Dodatkowy dzień wolny

Bezpłatny angielski

Multisport

Ubezpieczenie zdrowotne

Opieka psychologiczna

Job summary

ZnanyLekarz poszukuje specjalisty ds. ekspansji, odpowiedzialnego za rozwijanie relacji z dotychczasowymi klientami i aktywną dosprzedaż w portfolio firmy.

Będziesz prowadzić profesjonalne wideorozmowy i zarządzać leadami w CRM, aby maksymalizować wartość klienta i utrzymać wysoki poziom satysfakcji. Wymagane jest minimum rok doświadczenia w sprzedaży telefonicznej, umiejętność pracy z KPI oraz zdolność dopasowania podejścia do różnych grup odbiorców.

Qualifications

• Minimum rok doświadczenia w sprzedaży telefonicznej.
• Umiejętność pracy z KPI i osiągania wyznaczonych celów sprzedażowych.
• Zrozumienie potrzeb klienta B2C i B2B oraz umiejętność dopasowania podejścia.
• Talent do zadawania trafnych pytań i skutecznego badania potrzeb klienta.

Responsibilities

• Aktywna sprzedaż w oparciu o leady i istniejącą bazę klientów.
• Dosprzedaż usług i produktów z portfolio wśród obecnych klientów.
• Organizowanie i prowadzenie wideorozmów z klientami w celu prezentacji i sprzedaży produktów.
• Skrupulatne zarządzanie danymi w systemie Salesforce oraz korzystanie z TalkDesk.
• Codzienna praca z klientami i obsługa leadów.

Skills

Sprzedaż telefoniczna

Relacje z klientami

Praca z KPI

Sesje online

CRM (Salesforce, TalkDesk)

Tools

Salesforce

TalkDesk

Job description

Zaczynaliśmy w 2012 roku, jako mały polski start-up. Dziś jesteśmy obecni na 4 kontynentach, a w 13 krajach świata jako liderzy w swojej branży. ZnanyLekarz to nie tylko portal z wiarygodnymi opiniami o specjalistach, ale też dostawca oprogramowania SaaS, które wspiera lekarzy w ich codziennej pracy w gabinecie. Zgodnie z naszą misją: wspieramy dłuższe, zdrowsze życie.

Do jakiego zespołu dołączysz?

Dołączając do zespołu Expansion, będziesz odpowiadać za rozwijanie relacji z obecnymi klientami. Twoja rola będzie skupiona na dosprzedaży naszych usług oraz produktów z portfolio wśród istniejącej bazy klientów, wspierając tym samym strategię wzrostu firmy. Jeśli masz doświadczenie w budowaniu długoterminowych relacji i identyfikowaniu potrzeb klientów – to rola idealna dla Ciebie!

Jakie zadania na Ciebie czekają?

• Aktywna sprzedaż w oparciu o dostarczone leady oraz posiadaną już przez nas obszerną bazę klientów- bez konieczności poszukiwania nowych kontaktów.
• Realizacja dosprzedaży naszych rozwiązań stałym klientom ZL z obszaru „visibility” – czyli służących do zwiększania widoczności profilu i pozyskiwania pacjentów w wyszukiwarce.
• Organizowanie i prowadzenie profesjonalnych wideorozmów z klientami w celu prezentacji i sprzedaży produktów.
• Skrupulatne zarządzanie danymi w systemie Salesforce oraz korzystanie z systemu telefonicznego (TalkDesk).
• Codzienna praca w stałym rytmie, obejmująca liczne rozmowy z klientami i sprawną obsługę leadów.

Jakie bedą cechy idealnego kandydata?

• Minimum rok doświadczenia w sprzedaży telefonicznej – liczy się praktyka, a nie liczba lat w CV.
• Umiejętność pracy z KPI i osiągania założonych celów sprzedażowych.
• Zrozumienie potrzeb klienta B2C i B2B oraz umiejętność dostosowania podejścia do różnych grup odbiorców.
• Talent do zadawania trafnych pytań i skutecznego badania potrzeb klienta.
• Proaktywne podejście do sprzedaży z nastawieniem na budowanie relacji, bez agresywnych technik sprzedażowych.
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w prowadzeniu spotkań online oraz w pracy na systemach CRM

Co możemy Ci zaproponować?

• Umowę o pracę lub kontrakt B2B (najpierw 3-miesięczny okres próbny, potem możliwość przejścia na czas nieokreślony),
• Wynagrodzenie podstawowe: 6000 - 6500 zł brutto oraz system premiowy w wysokości około 2500-5000 zł brutto,
• Elastyczny grafik - jesteśmy dostępni dla naszych klientów od poniedziałku do piątku w godzinach 8 - 18,
• Zaplanowany czas wdrożeniowy,
• Dodatkowy dzień wolny z okazji rocznicy zatrudnienia,
• Bezpłatne zajęcia z j. angielskiego,
• Dofinansowanie karty Multisport,
• Ubezpieczenie medyczne Signal Iduna Pakiet Premium oraz dostęp do opieki psychologicznej.