ServiceNow HRSD Consultant (zdalnie)

Traffit; Warszawa; A distancia; PLN 193.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Praca całkowicie zdalna

Prywatna opieka medyczna

Karta Multisport

Descripción de la vacante

Traffit dla klienta poszukuje specjalisty ServiceNow HRSD, który poprowadzi wdrożenia HRSD i Employee Workflows w międzynarodowym środowisku. Wymagane jest praktyczne doświadczenie w ServiceNow oraz znajomość Agile/Scrum.

Praca w pełni zdalna, dwie rozmowy techniczne online. Wynagrodzenie w przedziale 140–170 PLN netto/godz. + VAT, asap dołączasz. English na poziomie B2/C1, możliwość wsparcia w prowadzeniu działalności gospodarczej.

Formación

• Minimum 3 lata praktycznego doświadczenia w pracy z platformą ServiceNow.
• Udokumentowane doświadczenie w co najmniej dwóch pełnych cyklach wdrożeniowych ServiceNow HRSD, obejmujących case management, knowledge management oraz employee service center.
• Praktyczne doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu złożonych employee workflows.

Responsabilidades

• Długofalowa współpraca z międzynarodową firmą consultingową w IT.
• Pełnienie roli doradcy strategicznego w projektach wdrożeniowych HRSD i Employee Workflows.
• Analiza i optymalizacja procesów biznesowych pod kątem ServiceNow.
• Tworzenie, utrzymywanie i priorytetyzacja backlogu produktu z uwzględnieniem ROI.

Conocimientos

ServiceNow HRSD

Agile/Scrum

Business Process

Product Owner

Herramientas

Knowledge Management

Descripción del empleo

Be in IT specjalizuje się w kompleksowej rekrutacji specjalistów IT dla polskich i międzynarodowych firm. Wspieramy klientów w pozyskiwaniu ekspertów z obszarów software development, AI, data, cloud, cybersecurity, ERP, CRM oraz zarządzania IT.

Stawiamy na znajomość technologii, przejrzystą komunikację i partnerskie podejście, dzięki którym skutecznie dopasowujemy kandydatów do potrzeb organizacji i realizowanych projektów.

Obecnie dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko ServiceNow HRSD Consultant.

Zakres obowiązków:

• Długofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą consultingową, świadczącą usługi IT dla dużych i średnich firm z różnorodnych sektorów.
• Pełnienie roli doradcy strategicznego w projektach wdrożeniowych platformy ServiceNow, ze szczególnym uwzględnieniemHRSD oraz Employee Workflows.
• Współpraca z liderami HR, właścicielami procesów i interesariuszami w celu rozwoju i dopracowywania procesów biznesowych, a także identyfikacji nieefektywności i obszarów do poprawy.
• Analiza i przeprojektowywanie procesów biznesowych, zapewniając ich zgodność z celami strategicznymi firmy oraz optymalizację pod kątem platformy ServiceNow.
• Promowanie podejścia opartego na konfiguracji zamiast customizacji, wraz ze szczegółowym przeglądem i dokumentowaniem wszelkich niestandardowych rozwiązań.
• Przekładanie potrzeb biznesowych oraz usprawnień procesowych na jasne i wykonalne epiki, user stories oraz kryteria akceptacji.
• Tworzenie, utrzymywanie i priorytetyzacja backlogu produktu w oparciu o wartość biznesową oraz ROI, dbając o jego pełną przejrzystość i zrozumiałość dla wszystkich interesariuszy.
• Współpraca z zespołami technicznymi w celu zagwarantowania, że proponowane rozwiązania są skuteczne i strategicznie dopasowane do celów biznesowych.

Oczekujemy:

• Minimum 3 lata praktycznego doświadczenia w pracy z platformą ServiceNow.
• Udokumentowanego doświadczenia w co najmniej dwóch pełnych cyklach wdrożeniowych ServiceNow HRSD, obejmujących m.in. case management, knowledge management oraz employee service center.
• Praktycznego doświadczenia w projektowaniu i wdrażaniu złożonych employee workflows.
• Biegłej znajomości metodyk Agile/Scrum oraz doświadczenia na stanowisku Business Process Consultant, Business Analyst lub Product Owner.
• Wysoko rozwiniętych umiejętności przekładania potrzeb biznesowych na wymagania techniczne oraz analizy i przeprojektowywania procesów biznesowych.
• Mile widziane jest doświadczenie z ServiceNow Life Cycle Events.
• Znajomości języka angielskiego na poziomie B2 lub C1 - umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku.
• Mile widziana jest dostępność ASAP, akceptowalny jest maksymalnie miesięczny okres wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca.
• Długofalowa współpraca z wynagrodzeniem w przedziale140-170 PLN netto/godz. + VAT.
• Wsparcie przy zakładaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej, dla osób bez takiego doświadczenia.
• Sprawny proces rekrutacyjny - dwie rozmowy techniczne z managerami, online (każda maksymalnie po godzinie).
• Współpraca w pełni zdalna.
• Benefity - prywatna opieka medyczna, karta Multisport.
• Nowoczesny sprzęt zapewniany przez firmę, wraz z softem i konfiguracją.