ServiceNow WSD Developer (zdalnie)

Traffit; Warszawa; Remote; PLN 193,000 - 220,000; Full time

Benefits offered by this job

Private medical care

Multisport card

Modern equipment and setup

Job summary

Traffit poszukuje specjalisty ServiceNow WSD do zdalnej współpracy z międzynarodową firmą consultingową. Dołączysz do zespołu wspierającego projekty z zakresu Workplace Service Delivery, integracji i automatyzacji procesów biurowych.

Wymagane są min. 3 lata doświadczenia w WSD, znajomość Flow Designer, IntegrationHub i Service Catalog, a także angielski na poziomie B2/C1. Praca wyłącznie zdalna, wynagrodzenie 140–160 PLN netto/godz. + VAT, ASAP.

Qualifications

• Minimum 3 lata praktycznego doświadczenia w rozwoju rozwiązań ServiceNow Workplace Service Delivery (WSD).
• Bardzo dobra znajomość komponentów WSD: Workplace Core, Workplace Reservation Management, Indoor Mapping lub Workplace Space Management, Workplace Case Management.
• Doświadczenia z Flow Designer, IntegrationHub, Service Catalog, raportami i dashboardami.
• Umiejętności projektowania i rozwijania integracji z REST/SOAP API, MID Server oraz IntegrationHub.
• Znajomość wzorców integracyjnych: uwierzytelnianie, obsługa błędów, retry, logowanie i bezpieczna wymiana danych.
• Znajomość dobrych praktyk bezpieczeństwa i governance dla platformy ServiceNow.

Responsibilities

• Projektowanie, rozwój, konfiguracja i wdrażanie rozwiązań na platformie ServiceNow Workplace Service Delivery (WSD).
• Rozwój funkcjonalności związanych z obsługą zgłoszeń workplace i zarządzaniem przestrzenią biurową.
• Budowanie i utrzymywanie integracji z systemami zewnętrznymi przez REST/SOAP API, IntegrationHub Spokes i MID Server.
• Przekładanie wymagań biznesowych na user stories i konkretne rozwiązania techniczne.
• Współpraca z międzynarodowym zespołem i utrzymywanie wysokiego poziomu jakości dostarczanych rozwiązań.

Skills

ServiceNow WSD

Flow Designer

IntegrationHub

Service Catalog

REST API

MID Server

Security best practices

Angielski B2/C1

Tools

MID Server

REST/SOAP API

IntegrationHub Spokes

Job description

Be in IT specjalizuje się w kompleksowej rekrutacji specjalistów IT dla polskich i międzynarodowych firm. Wspieramy klientów w pozyskiwaniu ekspertów z obszarów software development, AI, data, cloud, cybersecurity, ERP, CRM oraz zarządzania IT.

Stawiamy na znajomość technologii, przejrzystą komunikację i partnerskie podejście, dzięki którym skutecznie dopasowujemy kandydatów do potrzeb organizacji i realizowanych projektów.

Obecnie dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko: ServiceNow WSD Developer.

Zakres obowiązków:

• Długofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą consultingową, świadczącą usługi IT dla dużych i średnich firm z różnorodnych sektorów.
• Projektowanie, rozwój, konfiguracja i wdrażanie rozwiązań na platformie ServiceNow Workplace Service Delivery (WSD).
• Rozwój funkcjonalności związanych z zarządzaniem przestrzenią biurową, rezerwacjami, mapami wewnętrznymi oraz obsługą zgłoszeń workplace.
• Projektowanie i rozwijanie automatyzacji, w tym flows/workflows, Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies oraz elementów Service Catalog.
• Budowanie i utrzymywanie integracji z systemami zewnętrznymi z wykorzystaniem REST/SOAP API, IntegrationHub Spokes oraz MID Server.
• Zapewnienie bezpiecznej i niezawodnej wymiany danych, w tym obsługa uwierzytelniania, błędów, ponowień, logowania i monitoringu integracji.
• Przekładanie wymagań biznesowych i technicznych na rozwiązania systemowe oraz możliwe do realizacji user stories.

Oczekujemy:

• Minimum 3 lat praktycznego doświadczenia w rozwoju rozwiązań ServiceNow Workplace Service Delivery (WSD).
• Bardzo dobrej znajomości komponentów WSD, w szczególności:
  • Workplace Core,
  • Workplace Reservation Management,
  • Indoor Mapping lub Workplace Space Management,
  • Workplace Case Management.
• Doświadczenia z Flow Designer, IntegrationHub, Service Catalog, raportami i dashboardami.
• Umiejętności projektowania i rozwijania integracji z wykorzystaniem REST/SOAP API, MID Server oraz IntegrationHub.
• Znajomości wzorców integracyjnych obejmujących uwierzytelnianie, obsługę błędów, retry, logowanie i bezpieczną wymianę danych.
• Znajomości dobrych praktyk dotyczących bezpieczeństwa, governance, wydajności i rozwoju aplikacji na platformie ServiceNow.
• Doświadczenia w tworzeniu dokumentacji technicznej, solution designów, specyfikacji integracji, update sets oraz runbooków.
• Doświadczenia w realizacji wdrożeń, wsparciu powdrożeniowym oraz rozwiązywaniu problemów technicznych.
• Umiejętności przygotowywania estymacji oraz przekładania wymagań na user stories i konkretne rozwiązania techniczne.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1 – umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku.
• Mile widziana dostępność ASAP; akceptowalny jest maksymalnie miesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca.
• Długofalowa współpraca z wynagrodzeniem w przedziale140 - 160 PLNnetto/godz. + VAT.
• Wsparcie przy zakładaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej, dla osób bez takiego doświadczenia.
• Sprawny proces rekrutacyjny - dwie rozmowy techniczne z managerami, online (każda maksymalnie po godzinie).
• Współpraca w pełni zdalna.
• Benefity - prywatna opieka medyczna, karta Multisport.
• Nowoczesny sprzęt zapewniany przez firmę, wraz z softem i konfiguracją.