Senior Contract Manager, Logistics & Client Partnerships

Kuehne Nagel; Szczecin; On-site; PLN 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Kuehne + Nagel w Szczecinie poszukuje Contract Managera do kompleksowego zarządzania kontraktami logistycznymi, nadzoru nad realizacją KPI i rozwojem procesów operacyjnych. Będziesz współpracować z klientami i zespołami operacyjnymi w celu wysokiej jakości usług.

Wymagane jest doświadczenie w Contract Logistics i zarządzaniu kontraktami, z naciskiem na analityczne podejście, relacje z klientami oraz znajomość KPI/SLA. Praca na miejscu z możliwością rozwoju kariery w międzynarodowej organizacji.

Qualifications

• Minimum 3–5 lat doświadczenia w Contract Logistics, 3PL lub zarządzaniu operacjami magazynowymi, w tym współpraca z klientami.
• Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu kontraktem logistycznym, monitorowanie KPI/SLA i przeglądy wyników z klientem.
• Doświadczenie w zarządzaniu wynikami finansowymi kontraktu – budżetowanie, koszty, rentowność i P&L.
• Dobra znajomość procesów magazynowych i logistycznych oraz doskonałe umiejętności CI w optymalizacji procesów.
• Znajomość języka angielskiego na dobrym poziomie do swobodnej komunikacji biznesowej.
• Silne kompetencje w relacjach z klientami, negocjacjach i zarządzaniu interesariuszami.

Responsibilities

• Zarządzanie współpracą z klientami oraz zapewnienie wysokiej jakości usług logistycznych zgodnie z KPI.
• Monitorowanie codziennych operacji i realizacji zobowiązań wynikających z kontraktów.
• Analizowanie wyników operacyjnych i finansowych kontraktów oraz inicjowanie działań naprawczych.
• Prowadzenie przeglądów kontraktów i negocjowanie warunków współpracy z klientami.
• Koordynowanie wdrożeń projektów logistycznych oraz zmian w operacjach.
• Zapewnienie terminowego raportowania i monitorowania reklamacji.
• Inicjowanie działań Continuous Improvement zwiększających jakość i rentowność operacji.

Skills

Zarządzanie relacjami z klientami

Negocjacje

Analiza danych

Monitorowanie KPI/SLA

Zarządzanie kontraktami

Job description

Kuehne + Nagel w Szczecinie poszukuje Contract Managera do kompleksowego zarządzania kontraktami logistycznymi, nadzoru nad realizacją KPI i rozwojem procesów operacyjnych. Będziesz współpracować z klientami i zespołami operacyjnymi w celu wysokiej jakości usług.

Wymagane jest doświadczenie w Contract Logistics i zarządzaniu kontraktami, z naciskiem na analityczne podejście, relacje z klientami oraz znajomość KPI/SLA. Praca na miejscu z możliwością rozwoju kariery w międzynarodowej organizacji.