Senior Consumer Insights & Growth Strategist

Castorama Polska Sp. z o.o.; Warszawa; Presencial; PLN 180 000 - 260 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Kupon 50 zł do Castorama

Castorabaty

Platforma kafeteryjna – benefity

Resumo da oferta

Castorama Polska Sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds. Consumer Insights i Customer Centricity. Twoje zadanie to łączenie badań, danych i insightów, przekładając je na rekomendacje wspierające rozwój biznesu, doświadczenia klienta i skuteczność działań marketingowych.

Będziesz współpracować z kluczowymi zespołami i kadrą zarządzającą, wnosząc perspektywę klienta do najważniejszych inicjatyw Castoramy i wpływać na decyzje organizacji.

Qualificações

• Minimum 10 lat doświadczenia w badaniach rynku, insights lub analityce marketingowej.
• Bardzo dobra znajomość metod badań ilościowych i jakościowych oraz przekładanie wyników na rekomendacje biznesowe.
• Doświadczenie w zarządzaniu projektami badawczymi, budżetami i współpracą z agencjami.
• Budowanie wiedzy o kliencie i wykorzystanie insightów w marketingu i biznesie.
• Zaawansowane umiejętności Excel oraz Power BI, Tableau.
• Umiejętności analityczne, komunikacyjne i prezentacyjne oraz wpływanie na decyzje danymi.
• Potrafisz prowadzić projekty samodzielnie i współpracować z różnymi zespołami.
• Język angielski min. B2.

Responsabilidades

• Rozwijanie Customer Centricity i perspektywy klienta w decyzjach marketingowych i biznesowych.
• Projektowanie i realizacja badań ilościowych i jakościowych dotyczących potrzeb, motywacji i doświadczeń klientów.
• Tworzenie i rozwijanie segmentacji klientów oraz person konsumenckich wspierających działania marketingowe i sprzedażowe.
• Monitorowanie trendów konsumenckich, zmian rynkowych i działań konkurencji.
• Zarządzanie współpracą z agencjami badawczymi i dostawcami danych oraz budżetami i harmonogramami projektów.
• Łączenie danych badawczych z CRM, e-commerce i sprzedażowych w celu lepszego obrazu klienta i identyfikowania obszarów wzrostu.
• Monitorowanie kondycji marki i zmian postaw konsumenckich, analiz Brand Health Trackera.
• Przygotowywanie i prezentowanie insightów i rekomendacji kadze zarządzającej.
• Prezentowanie rekomendacji i prowadzenie warsztatów wspierających decyzje z perspektywy klienta.

Conhecimentos

Analiza danych

Prezentacje danych

Power BI

Tableau

Excel zaawansowany

Komunikacja

Wplywanie decyzji

Zarządzanie projektami

Formação académica

Marketing / socjologia / psychologia / ekonomia / statystyka

Ferramentas

Power BI

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Castorama Polska Sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds. Consumer Insights i Customer Centricity. Twoje zadanie to łączenie badań, danych i insightów, przekładając je na rekomendacje wspierające rozwój biznesu, doświadczenia klienta i skuteczność działań marketingowych.

Będziesz współpracować z kluczowymi zespołami i kadrą zarządzającą, wnosząc perspektywę klienta do najważniejszych inicjatyw Castoramy i wpływać na decyzje organizacji.