Senior Consumer Insights & Customer-Centric Growth Lead

Erecruiter; Polska; Hybrid; PLN 180.000 - 240.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kupon Castorama 50 zł

Stabilne zatrudnienie

Kafeteryjna platforma benefitów

Castorabaty

Dojazd – WKD Raków

Zusammenfassung

Castorama Polska poszukuje specjalisty ds. Consumer Insights i Customer Centricity, który wzmocni wiedzę o kliencie w decyzjach marketingowych i biznesowych.

Będziesz łączyć dane, badania i insighty, prowadzić projekty badawcze, tworzyć segmentacje i persony, monitorować trendy, a także współpracować z agencjami i dostawcami danych.

Wymagane doświadczenie 10 lat, umiejętności analityczne, Excel, Power BI, Tableau, komunikacja i prezentowanie wyników.

Qualifikationen

• Minimum 10 lat doświadczenia w badaniach rynku lub insights.
• Bardzo dobra znajomość metod badań ilościowych i jakościowych.
• Doświadczenie w zarządzaniu projektami badawczymi i budżetami.
• Doświadczenie we współpracy z agencjami badawczymi.
• Znajomość Excela, Power BI i Tableau.
• Umięjętność komunikacyjna i prezentacyjna.
• Znajomość języka angielskiego min. B2.

Aufgaben

• Rozwijanie Customer Centricity i perspektywy klienta w decyzjach marketingowych.
• Projektowanie i realizacja badań ilościowych i jakościowych.
• Tworzenie i rozwijanie segmentacji klientów oraz person.
• Monitorowanie trendów i zmian rynkowych oraz działań konkurencji.
• Zarządzanie współpracą z agencjami badawczymi i dostawcami danych.
• Łączenie danych badawczych z CRM, e-commerce i sprzedażą.
• Przygotowywanie i prezentowanie insightów kadry zarządzającej.
• Prowadzenie warsztatów wspierających decyzje z perspektywy klienta.

Kenntnisse

Customer insights

Market research

Data analysis

Power BI

Tableau

Excel advanced

Survey design

Project management

Communication

Presentation

Ausbildung

Marketing

Sociology

Psychology

Economics

Statistics

Data analytics

Tools

Power BI

Tableau

Jobbeschreibung

Castorama Polska poszukuje specjalisty ds. Consumer Insights i Customer Centricity, który wzmocni wiedzę o kliencie w decyzjach marketingowych i biznesowych.

Będziesz łączyć dane, badania i insighty, prowadzić projekty badawcze, tworzyć segmentacje i persony, monitorować trendy, a także współpracować z agencjami i dostawcami danych.

Wymagane doświadczenie 10 lat, umiejętności analityczne, Excel, Power BI, Tableau, komunikacja i prezentowanie wyników.