Salesforce & CLM Admin: Wsparcie Aplikacyjne i Migracja

Astek; Warszawa; Sur place; PLN 166 000 - 221 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Przyjazne środowisko pracy

Rozwój i certyfikaty

Ubezpieczenie na życie

Résumé du poste

Astek Polska poszukuje doświadczonego specjalisty ds. Application Support & CLM Administrator (Salesforce / Contract Lifecycle Management). Rola obejmuje wsparcie L1–L3, migracje danych, konfiguracje procesów biznesowych i integracje systemowe.

Wymagana samodzielność, umiejętność pracy z użytkownikami biznesowymi oraz koordynacja z zespołami IT i dostawcami zewnętrznymi. Znajomość Salesforce mile widziana, a komunikacja w języku angielskim konieczna.

Qualifications

• Posiadać doświadczenie w administracji lub wsparciu aplikacji biznesowych na poziomie L1/L2/L3.
• Masz praktyczną znajomość Salesforce.
• Rozumiesz strukturę danych w środowiskach SaaS/PaaS.
• Potrafisz analizować dane i tworzyć raporty przy użyciu SQL.
• Doświadczenie w migracji danych i pracy z dużymi zbiorami rekordów.
• Umiesz diagnozować problemy w workflow i integracjach.
• Masz doświadczenie w testowaniu aplikacji i procesów.
• Potrafisz efektywnie zbierać wymagania od użytkowników.

Responsabilités

• Obsługa zgłoszeń Użytkowników L1/L2/L3.
• Analiza i rozwiązywanie problemów funkcjonalnych i technicznych.
• Obsługa zgłoszeń w ServiceNow.
• Migracja danych i dokumentów do nowej platformy CLM.
• Konfiguracja procesów biznesowych w systemie.
• Tworzenie i administracja użytkownikami.
• Wspieranie integracji z DocuSign, Word 365, SSO i 저장 문서.

Connaissances

Salesforce

CLM (Contract Lifecycle Management)

L1/L2/L3 support

SQL

Migracja danych

Integracje

Testowanie

Współpraca z użytkownikami

Koordynacja interesariuszy

Angielski (komunikacja)

Outils

Salesforce

ServiceNow

DocuSign

Conga CLM

Box Storage

Description du poste

Astek Polska poszukuje doświadczonego specjalisty ds. Application Support & CLM Administrator (Salesforce / Contract Lifecycle Management). Rola obejmuje wsparcie L1–L3, migracje danych, konfiguracje procesów biznesowych i integracje systemowe.

Wymagana samodzielność, umiejętność pracy z użytkownikami biznesowymi oraz koordynacja z zespołami IT i dostawcami zewnętrznymi. Znajomość Salesforce mile widziana, a komunikacja w języku angielskim konieczna.