Administrator Salesforce (M/K)

KLIMAS Wkręt-met; Wanaty; On-site; PLN 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę

Rozwój kompetencji

Opieka medyczna

Ubezpieczenie grupowe

Karta Multisport

Nauka języków obcych

Job summary

Klimas Wkręt-met w Wanatach poszukuje doświadczonego administratora Salesforce. Zakres obejmuje utrzymanie Sales Cloud i Service Cloud, konfigurację ról i uprawnień oraz wsparcie kluczowych użytkowników.

Będziesz tworzyć raporty i dashboardy, rozwijać automatyzacje za pomocą Salesforce Flow, współpracować z zespołami biznesowymi i partnerami wdrożeniowymi. Mile widziane certyfikaty Salesforce oraz znajomość Apex, LWC i REST API.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z Salesforce jako Administrator.
• Praktyczna znajomość Salesforce Sales Cloud i/lub Service Cloud.
• Doświadczenie w konfiguracji platform CRM oraz zarządzaniu użytkownikami i uprawnieniami.
• Znajomość Salesforce Flow oraz podstaw automatyzacji procesów biznesowych.
• Umiejętność tworzenia raportów i dashboardów.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
• Mile widziany certyfikat Salesforce Administrator.
• Znajomość Apex, Lightning Web Components (LWC) oraz REST API.
• Doświadczenie we współpracy z systemami ERP.
• Doświadczenie w projektach transformacji cyfrowej.

Responsibilities

• Administracja oraz bieżące utrzymanie platformy Salesforce Sales Cloud i Service Cloud. Konfiguracja systemu, zarządzanie rolami, profilami oraz uprawnieniami użytkowników.
• Obsługa zgłoszeń użytkowników i wsparcie kluczowych użytkowników Salesforce.
• Tworzenie i rozwój automatyzacji procesów biznesowych z wykorzystaniem Salesforce Flow.
• Tworzenie raportów, dashboardów oraz analiz wspierających podejmowanie decyzji biznesowych.
• Współpraca z działami biznesowymi przy analizie potrzeb i wdrażaniu nowych funkcjonalności.
• Udział w testach, wdrożeniach oraz odbiorach nowych rozwiązań.
• Monitorowanie jakości danych i wspieranie użytkowników w zakresie poprawnego korzystania z systemu.
• Współpraca z partnerami wdrożeniowymi oraz zespołem developerskim Salesforce.
• Przygotowywanie dokumentacji funkcjonalnej oraz instrukcji dla użytkowników.

Skills

Współpraca z użytkownikami biznesowymi

Analityka danych

Raportowanie

Praca zespołowa

Tools

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Service Cloud

Salesforce Flow

Apex

Lightning Web Components (LWC)

REST API

ERP integration

Job description

Klimas Wkręt-met to czołowy producent najwyższej jakości technik zamocowań w Polsce i w Europie Środkowo-Wschodniej.

Jesteśmy największym producentem w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej o ugruntowanej pozycji w branży budowlanej.

Pozycję lidera zawdzięczamy konsekwentnie rozwijanej ofercie produktowej połączonej ze zdobywaniem nowych rynków zbytu w kraju i poza jego granicami.

Dzięki nowoczesnym zakładom produkcyjnym oraz posiadaniu własnego centrum logistycznego jesteśmy pewnym partnerem dla klientów oraz rzetelnym pracodawcą.

Zakres obowiązków

• Administracja oraz bieżące utrzymanie platformy Salesforce Sales Cloud i Service Cloud. Konfiguracja systemu, zarządzanie rolami, profilami oraz uprawnieniami użytkowników.
• Obsługa zgłoszeń użytkowników i wsparcie kluczowych użytkowników Salesforce.
• Tworzenie i rozwój automatyzacji procesów biznesowych z wykorzystaniem Salesforce Flow.
• Tworzenie raportów, dashboardów oraz analiz wspierających podejmowanie decyzji biznesowych.
• Współpraca z działami biznesowymi przy analizie potrzeb i wdrażaniu nowych funkcjonalności.
• Udział w testach, wdrożeniach oraz odbiorach nowych rozwiązań.
• Monitorowanie jakości danych i wspieranie użytkowników w zakresie poprawnego korzystania z systemu.
• Współpraca z partnerami wdrożeniowymi oraz zespołem developerskim Salesforce.
• Przygotowywanie dokumentacji funkcjonalnej oraz instrukcji dla użytkowników.

Oczekiwania

• Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z platformą Salesforce w charakterze Administratora
• Praktyczna znajomość Salesforce Sales Cloud i/lub Service Cloud.
• Doświadczenie w konfiguracji platform CRM oraz zarządzaniu użytkownikami i uprawnieniami.
• Znajomość Salesforce Flow oraz podstaw automatyzacji procesów biznesowych.
• Umiejętność tworzenia raportów i dashboardów.
• Podstawowa znajomość modelu danych Salesforce.
• Umiejętność współpracy z użytkownikami biznesowymi oraz dostawcami IT.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
• Mile widziane
• Certyfikat Salesforce Administrator.
• Znajomość Apex, Lightning Web Components (LWC) oraz integracji REST AP
• Doświadczenie we współpracy z systemami ERP.
• Doświadczenie w projektach transformacji cyfrowej.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• możliwość stałego rozwoju i podnoszenia kompetencji
• wsparcie współpracowników z dużym doświadczeniem (dzielimy się wiedzą)
• prywatną opiekę medyczną
• ubezpieczenie grupowe
• dofinansowanie do karty Multisport
• naukę języków obcych poprzez specjalną platformę ( angielski, niemiecki, hiszpański, francuski)
• dodatkowe świadczenia socjalne – paczki świąteczne, bony na święta, imprezy rodzinne z atrakcjami dla dzieci