Region Key User Sales Front Office

STILL; Polska; Hybrid; PLN 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive salary

Private medical care

Multisport card

Flexible working

Learning & development

Career growth

Friendly environment

Stable employment

Employee referral program

Job summary

Le rôle coordonne les activités du Sales Front Office et les tests liés à la migration vers SAP S/4HANA, couvrant plusieurs pays européens et la Pologne.

Vous coordonnez les Key Users locaux, soutenez les formations, les tests SIT/UAT et le déploiement en Wave 1, tout en gérant les incidents et les améliorations de processus dans un cadre international.

Qualifications

• Forte expérience en gestion des processus commerciaux.
• Une formation en commerce ou équivalente est souhaitée.
• Connaissance approfondie des processus Front Office de vente et des outils SAP/CRM.
• Maîtrise de SAP CPQ, Salesforce et Jira.

Responsibilities

• Établir et coordonner un réseau local de Key Users Sales Front Office et assurer le support de second niveau.
• Organiser l’intégration et la formation des Key Users et des utilisateurs finaux.
• Participer aux sessions Train-the-Trainer et dispenser les formations localement.

Skills

Sales process management

Cross-country coordination

English language

Education

Bachelor’s degree in business administration / economics / IT / engineering

Tools

SAP CPQ

Salesforce

Microsoft Office

Jira

Job description

## Region Key User Sales Front OfficePostuler: Remote: Warszawa, Poland: Full time: Offre publiée aujourd'hui: Date de fin : 2 décembre 2026 (Il reste 30 jour(s) pour postuler): JR-0098577Join us and become part of a team that moves the world of intralogistics forward.# **Ce que nous proposons:*** Competitive salary & bonus scheme* Private medical care and life insurance* Multisport card and wellbeing support* Flexible working solutions* Learning and development opportunities* Career growth in a global organization* Friendly and collaborative work environment* Stable employment with an industry leader* Employee referral program# **Tâches et qualifications:**### About the roleThe role coordinates Sales Front Office activities, including Sales Management and CRM, within Wave 1 of the Business Transformation project supporting the migration to SAP S/4HANA.The scope covers Belgium, the Netherlands, Switzerland, Poland, the Czech Republic, Slovakia, Hungary, Romania and Slovenia. You will coordinate local Key Users and support testing, training, deployment and ongoing process improvements across these countries.### Main responsibilities* Establish and coordinate a network of local Sales Front Office Key Users and provide second-level support.* Coordinate Key User role confirmation, enrolment, onboarding and regular training for Key Users and end users.* Participate in Train-the-Trainer sessions and deliver the relevant training locally.* Conduct System Integration Testing (SIT) and support User Acceptance Testing (UAT).* Support Sales Front Office deployment across the Wave 1 countries.* Manage Sales Front Office incidents, resolve tickets within your area of responsibility and coordinate escalations with IT and other support teams.* Identify and coordinate process improvements and change requests across the wave. Represent Wave 1 in the federated change governance structure.* Act as the Wave 1 point of contact for CRM updates and contribute as a subject matter expert to relevant project teams.* Ensure the availability of required Sales Front Office reports.### Experience and qualifications* Strong experience in sales process management.* A degree in business administration, economics, IT, engineering or a related field is desirable. Relevant professional experience may substitute for a degree.* In-depth understanding of the business processes and procedures relevant to Sales Front Office.* Knowledge of SAP CPQ, Salesforce, Microsoft Office and Jira.* Experience in analysing business information, documenting processes and identifying improvements.* Ability to investigate and resolve issues in cooperation with local Key Users and IT.### Working approach* Ability to coordinate activities across countries and work with multiple stakeholders in a complex organisation.* Clear communication skills, including the ability to explain processes and system requirements to different audiences.* Structured approach to problem-solving and managing information from several sources.* Ability to adapt to country-specific requirements and different cultural contexts.### Languages and travel* A good command of English is essential.* Knowledge of additional languages used in the Wave 1 countries is an advantage.* Willingness to travel more than 50% of working time, at least during the deployment phase.### A propos de nous**Les marques KION font avancer le monde – à l’échelle mondiale, régionale et locale.**KION est la société spécialisée dans les solutions pour la chaîne d’approvisionnement. Avec plus de 42 000 collaborateurs dans plus de 100 pays, nous permettons des chaînes d’approvisionnement intelligentes, durables et fiables dans le monde entier – partout où des marchandises sont stockées, déplacées ou livrées.KION offre à ses clients une gamme complète de solutions pour préparer leurs chaînes d’approvisionnement à l’avenir. Nos marques internationales, **Linde Material Handling, STILL** et **Baoli**, et nos marques régionales, **Fenwick** et **OM,** sont synonymes d’innovation technologique de pointe, d’automatisation intelligente et d’excellence du service dans les chariots élévateurs et équipements d’entrepôt. **Dematic** complète cette expertise grâce à des technologies d'automatisation de pointe et à des solutions logicielles assistées par IA qui optimisent l’intralogistique dans l’entreposage, la production et la distribution.Que ce soit localement ou globalement, nous offrons des opportunités de carrière passionnantes dans un environnement innovant façonné par nos valeurs fondamentales: **Intégrité, Coopération, Courage et Excellence.****Ensemble, nous créons la magie des solutions pour la chaîne d’approvisionnement. Rejoignez notre équipe – Push it forward.**