Receptionist

Louvre Hotels Group; Wrocław; On-site; PLN 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Dodatek transportowy

Prywatna opieka medyczna

Karta Multisport

Ubezpieczenie grupowe

Świadczenia z Funduszu Socjalnego

Dostęp do platformy rozwoju osobistego

Dostęp do platformy nauki języka ang 3

Job summary

Louvre Hotels Group poszukuje kandydatów na stanowisko recepcjonisty. Zakres obowiązków obejmuje bezpośrednią obsługę gości, przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych, meldowanie i wymeldowywanie gości oraz dbanie o wysoki standard obsługi.

Oczekuje się znajomości języka angielskiego i polskiego, umiejętności obsługi MS Office, a także wysokiej kultury osobistej i umiejętności organizacyjnych. Stanowisko zapewnia stabilne zatrudnienie w międzynarodowej grupie.

Qualifications

• Znajomość języka angielskiego i polskiego w wysokim stopniu.
• Znajomość pakietu MS Office w dobrym zakresie.
• Wysoka kultura osobista oraz umiejętności interpersonalne.
• Dokładność i sumienność w wykonywanych zadaniach.
• Samodzielność, inicjatywa oraz doskonała organizacja pracy.
• Umiejętność pracy w zespole.

Responsibilities

• Obsługa bezpośrednia gości hotelowych.
• Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych.
• Meldowanie i wymeldowywanie gości.
• Dbałość o pozytywny wizerunek sieci i wysoki standard obsługi.
• Naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży.
• Udzielanie odpowiedzi na pytania gości.
• Współpraca z innymi działami hotelowymi.

Skills

Angielski

Polski

MS Office

Komunikacja interpersonalna

Organizacja pracy

Job description

Louvre Hotels Group, międzynarodowa grupa hotelarska, której portfolio obejmuje obecnie około 1700 hoteli w 70 krajach, poszukuje ambitnych i doświadczonych kandydatów, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w dziedzinie hotelarstwa, na stanowisko:Recepcjonista

Opis stanowiska

wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości hotelowych,

przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz mailowych,

meldowanie i wymeldowywanie gości,

dbałość o pozytywny wizerunek sieci,

naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży,

udzielanie odpowiedzi na pytania gości,

dbałość o wysoki standard obsługi gości,

współpraca z innymi działami hotelowymi.

Kwalifikacje

znajomości języka angielskiego i polskiego w stopniu co najmniej bardzo dobrym,

znajomości pakietu MS Office w stopniu co najmniej dobrym,

wysokiej kultury osobistej oraz umiejętności interpersonalnych, uśmiechu i pogodnego usposobienia,

wykonywania powierzonych zadań w sposób dokładny i sumienny,

samodzielności, inicjatywy oraz doskonałej organizacji pracy,

umiejętności pracy w zespole.

Dodatkowe informacje

Ciekawą pracę gwarantującą nowe wyzwania,

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w międzynarodowej grupie hotelarskiej

Dodatek transportowy stanowiący dofinansowanie kosztów dojazdu do pracy

Prywatną opiekę medyczną

Kartę Multisport

Ubezpieczenie grupowe

Świadczenia z Funduszu Socjalnego (np. karty podarunkowe na święta, dofinansowanie do urlopu wypoczynkowego, pożyczki na cele mieszkaniowe)

Dostęp do platformy rozwoju osobistego

Dostęp do platformy nauki języka angielskiego

Posiłki pracownicze przygotowywane dla naszych zespołów

Zniżki na podróże prywatne w hotelach sieci

Program poleceń pracowniczych

Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej sieci Louvre Hotels Group.