Recepcjonistka / Recepcjonista

Polski Holding Hotelowy Group; Warszawa; On-site; PLN 56,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Ubezpieczenie grupowe na życie

Świadczenia medyczne

Dofinansowanie wczasów

Karty sportowe

Paczki świąteczne

Refundowana nauka języków obcych

Preferencyjne stawki pracownicze

Job summary

REGENT WARSAW HOTEL poszukuje Recepcjonistki/Recepcjonisty do pracy na pełny etat. Zakres obejmuje meldowanie i wymeldowywanie gości, obsługę rezerwacji oraz przyjmowanie płatności. Wymagana dobra znajomość angielskiego i polskiego, doświadczenie w hotelarstwie oraz znajomość OPERA.

Oczekujemy umiejętności pracy w zespole, dobrej organizacji i dyspozycyjności do pracy zmianowej. Pracownik otrzyma atrakcyjny pakiet socjalny i możliwość rozwoju w dynamicznym zespole.

Qualifications

• Dobra znajomość języka angielskiego oraz języka polskiego.
• ,

Responsibilities

• Wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą Gości hotelu: meldowanie (check-in) i wymeldowywanie (check-out), przyjmowanie rezerwacji.
• Przyjmowanie od Gości płatności w formie gotówkowej i bezgotówkowej.
• Szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów.
• Udzielanie informacji na temat bieżącej oferty oraz świadczonych przez hotel usług.
• Współpraca z innymi działami hotelu zapewniająca efektywny przepływ informacji.
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Skills

Język angielski

Język polski

Doświadczenie w hotelarstwie

Praca w zespole

Organizacja pracy

Dyspozycyjność

Samodzielność

Zdolności interpersonalne

OPERA system

Tools

OPERA

Job description

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Recepcjonistka / Recepcjonista

Miejsce pracy: REGENT WARSAW HOTEL

Podstawowe informacje:

Rodzaj umowy: umowa o pracę lub umowa zlecenia
Wymiar: pełny
Rodzaj pracy: stacjonarna, zmianowa
Widełki podstawy wynagrodzenia: 5 000 - 5 500 pln brutto / miesięcznie

Twój zakres obowiązków:

• Wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą Gości hotelu: meldowanie (check-in) i wymeldowywanie (check-out), przyjmowanie rezerwacji.
• Przyjmowanie od Gości płatności w formie gotówkowej i bezgotówkowej.
• Szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów.
• Udzielanie informacji na temat bieżącej oferty oraz świadczonych przez hotel usług.
• Współpraca z innymi działami hotelu zapewniająca efektywny przepływ informacji.
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Nasze wymagania:

• Dobra znajomość języka angielskiego oraz języka polskiego.
• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej.
• Dyspozycyjność.
• Gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym.
• Samodzielność.
• Zdolności interpersonalne.
• Znajomość hotelowego systemu operacyjnego OPERA.
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie – do uzgodnienia.
• Stanowisko zgodne z posiadanymi kwalifikacjami i doświadczeniem.
• Motywujące wynagrodzenie oraz uczestnictwo w planie premiowym.
• Pakiet świadczeń socjalnych i motywacyjnych (ubezpieczenie grupowe na życie, pakiety świadczeń medycznych, dofinansowanie wczasów, kart sportowych, paczki świąteczne, refundowaną naukę języków obcych, preferencyjne stawki pracownicze na pobyty w hotelach należących do Grupy Polskiego Holdingu Hotelowego).
• Ciągły rozwój, możliwość zdobycia cennego doświadczenia.
• Pracę w dynamicznym zespole.
• Pracę w przyjaznej atmosferze.