Recepcjonistka/Recepcjonista

Crystal Mountain; Polska; Hybrid; PLN 28,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjny system wynagrodzeń

Posiłki w trakcie pracy

Kafeteria MyBenefit

Zakwaterowanie

Zniżki na noclegi

Szkolenia i możliwości awansu

Ubezpieczenie grupowe

Job summary

Crystal Mountain w Wiśle poszukuje osoby na stanowisko obsługi gości w hotelu. Zakres pracy obejmuje przyjmowanie gości, udzielanie informacji i koordynowanie bieżących spraw związanych z pobytem. Współpraca z innymi działami gwarantuje wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek hotelu.

Wymagania: łatwo nawiązujesz kontakt, jesteś dobrze zorganizowany/a, potrafisz utrzymać spokój i profesjonalizm. Znajomość angielskiego, dobra obsługa komputera i gotowość do pracy zmianowej (także weekendy i

Qualifications

• Umiejętność pracy z klientem i utrzymanie wysokiej jakości obsługi.
• Dobra organizacja pracy i umiejętność wielozadaniowości.
• Utrzymanie spokoju i profesjonalizmu w różnych sytuacjach.
• Kultura osobista i świadoma komunikacja z gośćmi.

Responsibilities

• Witanie gości oraz obsługa podczas pobytu (check-in/check-out).
• Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania gości, reagowanie na potrzeby.
• Koordynowanie bieżących spraw związanych z pobytem gości.
• Współpraca z innymi działami hotelu.
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi gości oraz kreowanie pozytywnego wizerunku hotelu.

Skills

Praca z ludźmi

Organizacja pracy

Opanowanie

Kultura osobista

Angielski komunikatywny

Obsługa komputera

Praca zmianowa

Doświadczenie w hotelarstwie

Tools

Systemy rezerwacyjne

Job description

• Witanie gości oraz obsługę podczas ich pobytu w hotelu (check-in/check-out)
• Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania gości, reagowanie na ich potrzeby
• Koordynowanie bieżących spraw związanych z pobytem gości
• Współpraca z innymi działami hotelu
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi gości oraz kreowanie pozytywnego wizerunku hotelu

A przy tym spełniasz wymagania:

• Lubisz pracę z ludźmi i łatwo nawiązujesz kontakt
• Jesteś dobrze zorganizowany/a i radzisz sobie z kilkoma zadaniami jednocześnie
• Potrafisz zachować spokój i profesjonalizm w różnych sytuacjach
• Masz wysoką kulturę osobistą i dbasz o sposób komunikacji
• Znasz język angielski w stopniu komunikatywnym
• Sprawnie obsługujesz komputer
• Możesz pracować zmianowo (również w weekendy i święta)
• Mile widziane: doświadczenie w hotelarstwie i znajomość systemów rezerwacyjnych

My zaoferujemy Tobie:

• Atrakcyjny system wynagrodzeń: podstawa + premie kwartalne + prowizje od sprzedaży usług dodatkowych
• Elastyczne godziny pracy
• Posiłki w trakcie pracy - bez dodatkowych kosztów
• Kafeteria MyBenefit - sam wybierasz nagrody i bonusy, które najbardziej Ci odpowiadają
• Pakiet świadczeń socjalnych (ZFŚS) - paczki świąteczne oraz dofinansowanie do wypoczynku (wczasy pod gruszą)
• Grupowe ubezpieczenie na życie (na preferencyjnych warunkach) - bezpieczeństwo dla Ciebie i Twojej rodziny
• Zakwaterowanie - jeśli przeprowadzasz się do Wisły, zapewnimy Ci miejsce do zamieszkania
• Atrakcyjne zniżki na noclegi i usługi w pozostałych hotelach należących do Grupy Górskie Resorty
• Rozwój zawodowy - szkolenia, możliwość awansu i zdobywania cennych doświadczeń w branży hotelarskiej

od 2990 zł /sztuka

od 4580 zł /sztuka

od 1740 zł /sztuka

od 3540 zł /sztuka

od 500 zł /sztuka

#widoknagóry

#atrakcje

#wypoczynek

#romantycznie

#rodzinnie