Kierownik Zmiany Recepcji w Luksusowym Hotelu

Platinum Mountain; Polska; Hybrid; PLN 78,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Zniżki na usługi hotelowe

Vouchery na pobyt w hotelu ze śniadani

Voucher na masaż klasyczny tajski

Voucher na masaż relaksacyjny

Bezpłatny dostęp do MultiLife Extra

Program Poleceń Pracowniczych

Udział w programie #PlatynowaKariera

Job summary

Platinum Mountain poszukuje lidera recepcji hotelowej do zarządzania zmianą i utrzymania wysokich standardów obsługi gości. Pracownik będzie motywował zespół, dbał o płynny przebieg pracy oraz współpracował z innymi działami resortu.

Oczekujemy doświadczenia w obsłudze recepcji, empatii i umiejętności budowania relacji, a także gotowości do rozwoju w strukturach Górskie Resorty. Zapewniamy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne benefity i program rozwoju.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy na recepcji hotelowej.
• Umiejętność budowania relacji z gośćmi i pracownikami.
• Zdolność motywowania zespołu i utrzymania wysokich standardów obsługi.

Responsibilities

• Zarządzanie zespołem recepcji podczas zmiany.
• Motywowanie i wspieranie pracowników.
• Dbanie o najwyższy standard obsługi gości i rozwiązywanie operacyjnych sytuacji.
• Wprowadzanie usprawnień podnoszących jakość i efektywność pracy recepcji.

Skills

Recepcja hotelowa

Zarządzanie zespołem

Empatia i gościnność

Organizacja pracy

Job description

• Pracy w ekskluzywnym obiekcie – 5-gwiazdkowy standard, wyjątkowa atmosfera i goście, którzy oczekują najwyższej jakości obsługi.
• Rozwoju zawodowego – przejrzysta ścieżka kariery, szkolenia i możliwość awansu w strukturach hotelu.
• Zgranego zespołu – ludzie z pasją, którzy wspierają się nawzajem i lubią to, co robią.
• Benefitów na najwyższym poziomie – w tym zniżki na usługi hotelowe, a także niezapomniane wydarzenia integracyjne.
• Zarządzanie zespołem recepcji podczas zmiany, motywowanie i wspieranie pracowników.
• Dbanie o najwyższy standard obsługi gości – Twój profesjonalizm sprawia, że ich pobyt jest wyjątkowy.
• Rozwiązywanie sytuacji operacyjnych i współpraca z innymi działami hotelu.
• Wprowadzanie usprawnień, które podnoszą jakość obsługi i efektywność pracy recepcji.

kogo szukamy?

• Osoby z doświadczeniem w pracy na recepcji hotelowej i pierwszymi krokami w zarządzaniu zespołem.
• Kogoś, kto lubi ludzi, jest gościnny, empatyczny i potrafi budować relacje.
• Ambitnego lidera, który nie boi się wyzwań, podejmuje inicjatywę i chce rozwijać swoje umiejętności managerskie.
• Kogoś, kto dobrze organizuje pracę swoją i zespołu, zachowując spokój nawet w dynamicznym środowisku.
• Pełne wsparcie w okresie wdrożenia oraz na co dzień,
• Możliwość zakwaterowania w komfortowych warunkach na terenie resortu (w przypadku relokacji),
• Rozwój zawodowy poprzez udział w szkoleniach i realną ścieżkę awansu w strukturach grupy Górskie Resorty,
• Przyjazną atmosferę pracy, a także wspaniałą lokalizację w otoczeniu gór i lasów,
• Współpracę w zespole ekspertów i pasjonatów hotelarstwa,
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
• Udział w programie motywacyjnym #PlatynowaKariera, który wiąże się z szeregiem benefitów,
• Stawiamy na kulturę doceniania - regularnie organizujemy akcje i wydarzenia dla pracowników, celebrując zarówno ważne okazje, jak i nietypowe święta w ciągu roku,
• Nagrody jubileuszowe za staż pracy,
• Zniżki na studia w WSB Merito i WSTiH w Gdańsku,
• Atrakcyjne zniżki w obiektach marki Górskie Resorty na pobyty, usługi gastronomiczne i zabiegi spa,
• Program Poleceń Pracowniczych,
• Bezpłatny dostęp do platformy benefitowej MultiLife Extra wspierającej zdrowie, wellbeing i rozwój, m.in. pakiety badań medycznych, konsultacje ze specjalistami, kursy językowe, szkolenia online, materiały rozwojowe, treningi oraz dostęp do Empik Go z ebookami i audiobookami,

od 1999 zł /sztuka

Voucher na rodzinny pobyt w apartamencie

od 1990 zł /sztuka

Voucher na pobyt w hotelu ze śniadaniem i obi...

od 2090 zł /sztuka

Voucher na pobyt w hotelu dla dwojga z romant...

od 2990 zł /sztuka

od 890 zł /sztuka

od 250 zł /sztuka

Voucher na masaż klasyczny tajski | Dr Irena ...

od 330 zł /sztuka

Voucher na masaż relaksacyjny olejkami aromat...

od 340 zł /sztuka

od 350 zł /sztuka

Voucher na masaż tajski sportowy | Dr Irena E...

od 380 zł /sztuka

Voucher na pobyt ze śniadaniem w Platinum Adults

od 1490 zł /sztuka

od 2190 zł /sztuka

poznaj nasz hotel

Aktywności dla dorosłych

Wellness

Wypożyczalnia rowerów

Wypożyczalnia nart

Zapisz się do naszego newslettera

Zapisz się do naszego newslettera

Zapisując się do newslettera otrzymasz dodatkowe bonusy i oferty specjalne.