Product Owner Wrocław

Banco Santander SA; Wrocław; Hybrid; PLN 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Dostęp do wiedzy no limit

Dojo platforma szkoleniowa

Karta Multisport

Prywatna opieka Medicover

Elastyczne systemy czasu pracy

Job summary

Banco Santander SA wrocławia poszukuje Product Ownera do Tribu – Centrum Rozwoju Produktów Sprzedaży Bezpośredniej. Będziesz definiować wizję produktu, priorytety backlogu i maksymalizować wartość biznesową w obszarze obsługi sprzedażowej.

Wymagamy min. 3 lata w zwinnych projektach, znajomości rynku bankowych produktów dla klientów indywidualnych, umiejętności pracy z interesariuszami, analitycznego myślenia i dobrej komunikacji po polsku i angielsku.

Qualifications

• Doświadczenie w rozwijaniu produktów i rozwiązań związanych z procesami sprzedażowymi.
• Minimum 3 lata doświadczenia w zespole zwinnym lub projektach biznesowych związanych z produktami bankowymi.
• Dobra znajomość rynku produktów bankowych dla klientów indywidualnych.
• Rozumienie nowoczesnych trendów technologicznych i produktowych.
• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na konkretne rozwiązania.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i relacyjne.
• Znajomość Agile/Scrum.

Responsibilities

• Projektowanie i rozwój rozwiązań sprzedażowych usprawniających obsługę klienta wewnętrznego i zewnętrznego.
• Optymalizacja procesów biznesowych i customer journey.
• Zwiększanie efektywności sprzedażowej oraz poprawa doświadczeń klientów (NPS).
• Definiowanie wizji i strategii rozwiązań w obszarze produktów bankowych w oparciu o potrzeby klientów i dane.
• Odkrywanie i walidacja nowych możliwości rozwoju produktów poprzez testowanie, iteracyjne doskonalenie i skalowanie rozwiązań.
• Podejmowanie decyzji produktowych w oparciu o dane i fakty.
• Współtworzenie celów zespołu oraz roadmapy rozwoju.

Skills

Product ownership

Agile/Scrum

Backlog management

Stakeholder management

Analytical skills

Angielski (min. B1)

Job description

## Product OwnerAplikuj: Wrocław: pełny etat: Opublikowano 13 dni temu: Req1601034Product OwnerCountry: Polska**Product Owner**Poszukujemy PO do Tribu – Centrum Rozwoju Produktów Sprzedaży Bezpośredniej.**Poznaj nas bliżej:**W Tribe rozwijamy produkty dla klientów konsumentów i tworzymy nowoczesne rozwiązania wspierające obsługę sprzedażową klientów oraz procesy wewnętrzne Banku. Łączymy świat biznesu i technologii, tworząc produkty, które upraszczają procesy, poprawiają doświadczenie klienta i zwiększają sprzedaż, dbają o rentowność i efektywność rozwiązań sprzedażowych.Szukamy osoby, która potrafi budować wizję produktu, nadawać kierunek rozwoju i skutecznie przekładać potrzeby biznesowe na konkretne rozwiązania.**Co będziesz robić?**Będziesz odpowiadać za rozwój produktów i procesów w obszarze obsługi sprzedażowej, w szczególności poprzez:* projektowanie i rozwój rozwiązań sprzedażowych usprawniających obsługę klienta wewnętrznego i zewnętrznego,* optymalizację procesów biznesowych i customer journey,* zwiększanie efektywności sprzedażowej oraz poprawę doświadczeń klientów (NPS),* definiowanie wizji i strategii rozwiązań w obszarze produktów bankowych w oparciu o potrzeby klientów oraz dane,* odkrywanie i walidację nowych możliwości rozwoju produktów poprzez testowanie, iteracyjne doskonalenie i skalowanie rozwiązań,* podejmowanie decyzji produktowych w oparciu o dane, eksperymenty oraz podejście test & learn,* upraszczanie, optymalizowanie i podnoszenie jakości doświadczeń użytkowników oraz klientów Banku.**Twoja rola**Jako Product Owner będziesz:* definiować wizję i kierunek rozwoju produktu,* odpowiadać za wartość biznesową dostarczanych rozwiązań,* budować i rozwijać backlog produktu oraz ustalać priorytety dla zespołu, dbając o maksymalizację wartości biznesowej i szybkość dostarczania rozwiązań,* współpracować z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi oraz zespołem deweloperskim, skutecznie łącząc świat biznesu i technologii,* reprezentować potrzeby klientów oraz użytkowników końcowych i przekładać je na konkretne decyzje dotyczące rozwoju produktu,* definiować i monitorować KPI produktów,* podejmować decyzje dotyczące funkcjonalności i rozwoju produktu w oparciu o dane i fakty,* współtworzyć cele zespołu oraz roadmapę rozwoju,* identyfikować możliwości wykorzystania automatyzacji i AI w procesach biznesowych,* dbać o to, aby tworzone rozwiązania realnie upraszczały pracę i zwiększały wartość dla organizacji.**Kogo szukamy?**Szukamy osoby, która:* ma doświadczenie w rozwijaniu produktów i/lub wdrażaniu rozwiązań związanych z procesami sprzedażowymi, ich rozwojem i optymalizacją,* posiada minimum 3 lata doświadczenia w pracy w zespole zwinnym lub przy realizacji projektów biznesowych związanych z produktami bankowymi,* dobrze zna rynek produktów bankowych dla klientów indywidualnych, trendy rynkowe oraz zachowania klientów,* rozumie nowoczesne trendy technologiczne i produktowe,* potrafi przekładać potrzeby biznesowe na konkretne rozwiązania,* myśli produktowo i potrafi budować długofalową wizję,* posiada praktyczne doświadczenie w zarządzaniu backlogiem i dostarczaniu wartości biznesowej,* dobrze odnajduje się w dynamicznym i złożonym środowisku biznesowym,* potrafi szybko podejmować decyzje i skutecznie działać w warunkach zmiany,* jest otwarta na nowe rozwiązania, proaktywna i nastawiona na ciągłe doskonalenie,* potrafi angażować, inspirować i nadawać kierunek działania zespołom,* ma wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i relacyjne,* posiada doświadczenie analityczne i orientację na osiąganie rezultatów,* ma doświadczenie we wprowadzeniu nowych rozwiązań,* ma doświadczenie w pracy Agile/Scrum,* jest komunikatywna, samodzielna i nastawiona na współpracę,* swobodnie komunikuje się w języku angielskim (min. B1).* język polski na poziomie native**Dodatkowo cenimy osoby, które:*** działają szybko i sprawczo, nie boją się podejmować decyzji i brać odpowiedzialności za ich efekty,* napędzają zmiany i chcą mieć realny wpływ na produkt, organizację oraz rynek,* są otwarte, pozytywne i potrafią zarażać energią innych,* patrzą szerzej niż przez pryzmat produktu, rozumieją potrzeby klientów i potrafią przekładać je na realną, mierzalną wartość biznesową.**Oferujemy*** Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna* Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie* Kursy języka angielskiego i nie tylko* Prywatną opiekę medyczną – Medicover* Kartę Multisport* Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego* Możliwość pracy w systemie hybrydowym* Program Buddy* Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie* Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny* Program zniżek na usługi firmowe* Dodatkowe świadczenia socjalne* Dostęp do platformy psychologicznej* Parking samochodowy dla pracowników* Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem* Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.* Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe* Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu**Etapy rekrutacji:*** Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką* Zdalne spotkanie z Kierownikiem i Rekruterką* Decyzja*Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem.*