Product Owner (BPM/Process Automation)

Scalo; Polska; Hybrid; PLN 272,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Medyczny pakiet

Pakiet sportowy

Praca hybrydowa

Job summary

Scalo poszukuje lidera platform BPM/Workflow do strategicznego rozwoju i optymalizacji procesów w środowisku bankowym. Do obowiązków należy koordynacja architektury, integracja systemów i nadzór nad E2E migracjami procesów.

Oferta obejmuje pracę hybrydową z biurami w Polsce i możliwość pracy zdalnej. Wymagane jest doświadczenie w BPM, automatyzacji i projektowaniu rozwiązań zgodnych z regulacjami oraz silne umiejętności zarządzania projektami.

Qualifications

• 8 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Znajomość BPM, Product Management, BPMN 2.0, PaaS, Integracja systemów, Microservices, Automatyzacja, AI.

Responsibilities

• Zarządzanie rozwojem platform BPM enterprise.
• Projektowanie i koordynowanie procesów E2E obejmujących wiele systemów i kanałów obsługi.
• Wdrażanie automatyzacji procesów z uwzględnieniem compliance i bezpieczeństwa danych.
• Przekładanie strategii na wymagania procesowe i integracyjne.
• Wspieranie warsztatów biznesowych i mapowania procesów.

Skills

BPM

Product Management

BPMN 2.0

APIs integration

Microservices

AI

Automation

Process Intelligence

Process Mining

Tools

Camunda

Appian

Pega

IBM BAW

Flowable

Eximee

Job description

Czym będziesz się zajmować?

• udział w projekcie z sektora bankowości, którego celem jest optymalizacja i automatyzacja procesów E2E na platformie Eximee poprzez upraszczanie ścieżek obsługi klienta, skracanie czasu realizacji spraw oraz zapewnienie efektywności, zgodności z wymaganiami i wysokiej jakości obsługi klienta,
• strategiczne zarządzanie rozwojem platform BPM klasy enterprise, w tym definiowanie docelowej architektury produktowej kierunków rozwoju i skalowania platformy automatyzacji procesów biznesowych w złożonym środowisku bankowym,
• zaawansowaną orkiestrację procesów e2e w tym projektowanie i koordynowanie wieloetapowych procesów bankowych obejmujących wiele systemów, kanałów obsługi klienta, jednostek organizacyjnych i mechanizmów decyzyjnych,
• przekładanie celów strategicznych banku na docelowe rozwiązania procesowe, wymagania integracyjne oraz architekturę funkcjonalną produktów BPM,
• projektowanie automatyzacji procesów w środowisku regulowanym w tym budowanie rozwiązań uwzględniających wymagania compliance, audytowalności, bezpieczeństwa danych, zarządzania wyjątkami oraz odporności operacyjnej,
• tryb realizacji usług: hybrydowy - 1 dzień w miesiącu z biura w wybranej lokalizacji: Warszawa/Poznań/Kraków.

Kogo poszukujemy?

• min. 8 lat doświadczenia w BPM, Product Management lub transformacji cyfrowej,
• min. 5 lat jako Product Owner, Product Manager lub lider platform BPM/Workflow,
• doświadczenie w bankowości/finansach i procesach E2E,
• automatyzacja procesów i transformacja operacyjna w skali organizacji,
• projektowanie i optymalizacja procesów E2E, znajomość BPM i BPMN 2.0,
• strategia produktu, roadmapa enterprise BPM, backlog i priorytetyzacja wg wartości biznesowej,
• inicjatywy zwiększające efektywność, redukujące koszty i poprawiające CX,
• warsztaty biznesowe i mapowanie procesów,
• orkiestracja procesów wieloetapowych między systemami i kanałami obsługi klienta oraz sprzedaży,
• architektura procesowa i funkcjonalna BPM, przekładanie strategii na wymagania procesowe i integracyjne,
• zarządzanie zależnościami między procesami, produktami i systemami,
• znajomość platform: Camunda, Appian, Pega, IBM BAW, Flowable, Eximee lub podobnych,
• integracje API, usługi integracyjne i mikroserwisy,
• architektura systemów bankowych, CRM i kanałów cyfrowych,
• znajomość Process Intelligence, Process Mining i Hyperautomation,
• wykorzystanie reguł biznesowych, AI i automatyzacji do optymalizacji procesów.

Czego wymagamy?

8 lat doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości:

• BPM
• Product management
• BPMN
• PaaS
• Zarządzanie procesami biznesowymi
• Integracja systemów
• Microservices
• Automatyzacja
• AI
• Prowadzenie warsztatów

Języki:

• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 24.4k–26.9k PLN netto/m (B2B)
• B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Hybrydowo
• Pakiet medyczny, Pakiet sportowy

Kim jesteśmy?

W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów.

Jesteśmy firmą, która wykorzystuje szerokie spektrum usług IT, żeby pomagać klientom.

Obszary naszego działania to m.in.: doradztwo technologiczne, tworzenie oprogramowania, systemy wbudowane, rozwiązania chmurowe, zarządzanie danymi, dedykowane zespoły developerskie.