Process Analyst - Operational Excellence

BlueSoft; Województwo mazowieckie; Hybrid; PLN 290,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Współpraca interdyscyplinarna

Długoterminowe zaangażowanie

Projekty dla liderów

Najnowsze technologie

Hybd/Remote

Job summary

BlueSoft poszukuje eksperta ds. optymalizacji procesów, aby prowadzić projekty transformacyjne i automatyzować procesy w środowisku IT. Do obowiązków należy identyfikacja usprawnień, wdrażanie zarządzania procesowego i podnoszenie jakości usług dla klientów.

Praca w modelu hybrydowym z możliwością zdalną, z delegowaniem zadań i wsparciem w rozwoju kompetencji. Wymagana certyfikacja Lean Six Sigma i doświadczenie w projektach optymalizacyjnych.

Qualifications

• Certyfikat Lean Six Sigma Black Belt, Lean Expert lub inny certyfikat potwierdzający kompetencje w zakresie zarządzania i optymalizacji procesów.
• Doświadczenie w realizacji projektów optymalizacyjnych i transformacyjnych.
• Znajomość dobrych praktyk zarządzania operacyjnego, ryzyka operacyjnego i zarządzania jakością.
• Umiejętność korzystania z narzędzi opartych na AI.
• Bardzo dobra znajomość MS Excel.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku międzynarodowym.

Responsibilities

• Realizacja projektów i inicjatyw mających na celu optymalizację procesów i organizacji.
• Projektowanie procesów wpływających na doświadczenie klienta.
• Prowadzenie cross-funkcjonalnych projektów transformacyjnych.
• Identyfikowanie możliwości automatyzacji i zastosowania narzędzi AI.
• Eliminowanie problemów wpływających na jakość usług.
• Podnoszenie jakości usług i efektywności operacyjnej przez zarządzanie procesowe.
• Poszukiwanie nowych metod i narzędzi zwiększających potencjał optymalizacyjny.

Skills

Lean Six Sigma Black Belt

Projekt optymalizacyjny

Zarządzanie operacyjne

AI tools

MS Excel

Angielski międzynarodowy

Job description

BlueSoft to innowacyjny Software House należący do Grupy Orange. Mamy wewnętrzną filozofię – tworzenie prostych i skutecznych rozwiązań dla skomplikowanych problemów. Powstaliśmy w 2002 roku i dziś współpracuje z nami ponad 1000 inżynierów i inżynierek znających przeszło 200 technologii!

Lokalizacja: Warszawa / Wrocław / Poznań (spotkania zespołu w biurze klienta min. 8-9 dni w miesiącu

Twoja rola w zespole:

• Realizacja projektów i inicjatyw, których celem jest ciągła optymalizacja procesów i organizacji,
• Projektowanie efektywnych procesów budujących najlepsze doświadczenia Klienta zewnętrznego i wewnętrznego,
• Prowadzenie cross-funkcjonalnych projektów transformacyjnych,
• Poszukiwanie możliwości automatyzacji procesów i praktycznego wykorzystania narzędzi AI,
• Identyfikowanie i eliminowanie problemów wpływających na jakość usług oraz doświadczenie Klientów,
• Systematyczne podnoszenie jakości usług i efektywności operacyjnej przez wdrażanie zarządzania procesowego,
• Poszukiwanie nowych metodyk, technik i narzędzi zwiększających potencjał optymalizacyjny i umożliwiających przyspieszenie działań optymalizacyjnych.

Poziom wiedzy i kwalifikacje:

• Certyfikat Lean Six Sigma Black Belt, Lean Expert lub inne potwierdzenie eksperckich kompetencji w zakresie zarządzania i optymalizacji procesów,
• Doświadczenie w realizacji projektów optymalizacyjnych i transformacyjnych,
• Znajomosć dobrych praktyk zarządzania operacyjnego, ryzyka operacyjnego i zarządzania jakością,
• Umiejętność korzytsania z narzędzi opartych na AI,
• Bardzo dobra znajomość MS Excel,
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną kominikację w środowisku międzynarodowym.

Co zyskujesz dołączając do Bluesoft:

współpracę w zespole interdyscyplinarnych ekspertów – entuzjastów technologii, ceniących bezpośredniość i partnerskie relacje;

długoterminowe zaangażowanie projektowe w firmie, która nieprzerwanie od ponad 20 lat rozwija się na rynku IT;

uczestniczenie w różnorodnych projektach IT realizowanych dla rozpoznawalnych klientów – liderów w swoich branżach;

dostęp do najnowszych technologii i środowisko oparte na najwyższych standardach inżynieryjnych;

elastyczne warunki realizacji usług – hybrydowo lub w pełni zdalnie, dopasowane indywidualnie do charakteru współpracy (każdy zespół ustala to samodzielnie);

ekosystem wymiany wiedzy i rozwoju: szkolenia wewnętrzne, gildie tematyczne, szkolenia i certyfikacje Cloud w ramach partnerstw technologicznych z czterema dostawcami chmury;

dostęp do nauki języka angielskiego lub niemieckiego online oraz grupowe zajęcia językowe;

możliwość przystąpienia do Multisport i prywatnej opieki medycznej na preferencyjnych warunkach wynegocjowanych przez Bluesoft;

morskie przygody – rejsy po Morzu Karaibskim, Śródziemnym i Północnym z dofinansowaniem ze strony Bluesoft.

Rekrutujemy zdalnie. Indywidualny onboarding całkowicie online !