Process Analyst - Operational Excellence

BlueSoft; Wrocław; Hybrid; PLN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Elastyczne warunki pracy

Szkolenia i certyfikacje Cloud

Opieka zdrowotna

Karta Multisport

Job summary

BlueSoft w Polsce poszukuje specjalisty ds. optymalizacji procesów z certyfikatem Lean Six Sigma Black Belt. Rola obejmuje realizację projektów transformacyjnych, projektowanie efektywnych procesów i automatyzację.

Pracujesz w środowisku międzynarodowym, dołączysz do zespołu ekspertów, pracując hybrydowo lub zdalnie. Oferujemy szkolenia, dostęp do najnowszych technologii i elastyczne warunki zatrudnienia.

Qualifications

• Certyfikat Lean Six Sigma Black Belt lub równoważny potwierdzający kompetencje w zakresie optymalizacji procesów.
• Doświadczenie w realizacji projektów optymalizacyjnych i transformacyjnych.
• Znajomość dobrych praktyk zarządzania operacyjnego, ryzyka i jakości.
• Umiejętność korzystania z narzędzi opartych na AI.

Responsibilities

• Realizacja projektów i inicjatyw mających na celu stałą optymalizację procesów i organizacji.
• Projektowanie efektywnych procesów budujących najlepsze doświadczenia Klienta zewnętrznego i wewnętrznego.
• Prowadzenie cross-funkcjonalnych projektów transformacyjnych.
• Poszukiwanie możliwości automatyzacji procesów i praktycznego wykorzystania narzędzi AI.
• Identyfikowanie i eliminowanie problemów wpływających na jakość usług oraz doświadczenie Klientów.
• Systematyczne podnoszenie jakości usług i efektywności operacyjnej przez wdrażanie zarządzania procesowego.
• Poszukiwanie nowych metodyk, technik i narzędzi zwiększających potencjał optymalizacyjny.

Skills

Lean Six Sigma Black Belt

Projektowanie procesów

Zarządzanie projektami

AI w procesach

MS Excel

Angielski (komunikacja)

Education

Certyfikat Lean Six Sigma Black Belt

Tools

AI tools

MS Excel

Job description

BlueSoft to innowacyjny Software House należący do Grupy Orange. Mamy wewnętrzną filozofię – tworzenie prostych i skutecznych rozwiązań dla skomplikowanych problemów. Powstaliśmy w 2002 roku i dziś współpracuje z nami ponad 1000 inżynierów i inżynierek znających przeszło 200 technologii!

Model współpracy: spotkania w biurze klienta w wymiarze min. 8-9 dni w miesiącu

Twoja rola:

• Realizacja projektów i inicjatyw, których celem jest ciągła optymalizacja procesów i organizacji,
• Projektowanie efektywnych procesów budujących najlepsze doświadczenia Klienta zewnętrznego i wewnętrznego,
• Prowadzenie cross-funkcjonalnych projektów transformacyjnych,
• Poszukiwanie możliwości automatyzacji procesów i praktycznego wykorzystania narzędzi AI,
• Identyfikowanie i eliminowanie problemów wpływających na jakość usług oraz doświadczenie Klientów,
• Systematyczne podnoszenie jakości usług i efektywności operacyjnej przez wdrażanie zarządzania procesowego,
• Poszukiwanie nowych metodyk, technik i narzędzi zwiększających potencjał optymalizacyjny i umożliwiających przyspieszenie działań optymalizacyjnych.

Poziom wiedzy i kompetencje:

• Certyfikat Lean Six Sigma Black Belt, Lean Expert lub inne potwierdzenie eksperckich kompetencji w zakresie zarządzania i optymalizacji procesów,
• Doświadczenie w realizacji projektów optymalizacyjnych i transformacyjnych,
• Znajomosć dobrych praktyk zarządzania operacyjnego, ryzyka operacyjnego i zarządzania jakością,
• Umiejętność korzytsania z narzędzi opartych na AI,
• Bardzo dobra znajomość MS Excel,
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną kominikację w środowisku międzynarodowym.

Co zyskujesz dołączając do BlueSoft:

• współpracę w zespole interdyscyplinarnych ekspertów – entuzjastów technologii, ceniących bezpośredniość i partnerskie relacje;
• długoterminowe zaangażowanie projektowe w firmie, która nieprzerwanie od ponad 20 lat rozwija się na rynku IT;
• udział w różnorodnych projektach IT realizowanych dla rozpoznawalnych klientów – liderów w swoich branżach;
• dostęp do najnowszych technologii i środowisko oparte na najwyższych standardach inżynieryjnych;
• elastyczne warunki realizacji usług – hybrydowo lub w pełni zdalnie, dopasowane indywidualnie do charakteru współpracy (każdy zespół ustala to samodzielnie);
• ekosystem wymiany wiedzy i rozwoju: szkolenia wewnętrzne, gildie tematyczne, szkolenia i certyfikacje Cloud w ramach partnerstw technologicznych z czterema dostawcami chmury;
• dostęp do nauki języka angielskiego lub niemieckiego online oraz grupowe zajęcia językowe;
• możliwość przystąpienia do Multisport i prywatnej opieki medycznej na preferencyjnych warunkach wynegocjowanych przez Bluesoft;
• morskie przygody – rejsy po Morzu Karaibskim, Śródziemnym i Północnym z dofinansowaniem ze strony Bluesoft.