Pracownik Recepcji

Zasada Auto; Kraków; On-site; PLN 36,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne warunki zatrudnienia

Umowa o pracę

Opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Szkolenia i rozwój

Nagrody jubileuszowe

Job summary

Sobiesław Zasada Automotive w Krakowie poszukuje osoby na stanowisko Pracownika Recepcji. Szukamy energicznej osoby, która będzie pierwszym punktem kontaktu dla klienta i będzie dbała o sprawny obieg dokumentów w oddziale.

Oferujemy stabilne warunki zatrudnienia, szkolenia i możliwości rozwoju, prywatną opiekę medyczną oraz atrakcyjny system wynagrodzeń. Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w dynamicznym zespole.

Qualifications

• Wykształcenie min. średnie.
• Doświadczenie w obsłudze Klienta i/lub pracy administracyjnej.
• Orientacja na Klienta.
• Umiejętność nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talent organizacyjny.
• Odporność na stres i umiejętność podejmowania decyzji.
• Znajomość angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Znajomość MS Office (Excel).

Responsibilities

• Pierwszy kontakt z Klientem (osobisty, e-mailowy, telefoniczny).
• Obsługa korespondencji oddziału (wysyłanie i odbieranie korespondencji, przekazywanie do odpowiednich pracowników).
• Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów w oddziale.
• Przyjmowanie wpłat od Klientów, monitoring należności.
• Kontakt z Klientem po naprawie pojazdu.
• Monitoring realizacji procesów oraz standardów obsługi Klienta.
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki.

Skills

Obsługa klienta

Organizacyjne Umiejętności

Praca w zespole

Odporność na stres

Angielski (komunikatywny)

MS Office / Excel

Education

Średnie

Job description

Jest wiele powodów, by pracować w Sobiesław Zasada Automotive. Fascynujące samochody, innowacyjna technika, zmotywowane zespoły, różnorodne ścieżki rozwoju zawodowego czy nowoczesne środowisko pracy to tylko kilka z nich. Dołącz do nas i przekonaj się, że Twoja kariera może wskoczyć na jeszcze wyższe obroty.

Pracownik Recepcji

małopolskie, Kraków

Dlaczego warto u nas pracować?

Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę

System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformye-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)

Program Rekomendacji Pracowników

Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne

Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie

Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrodyjubileuszowe

Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy

Atrakcyjny system wynagrodzeń

Jakie będą Twoje zadania?

• Pierwszy kontakt z Klientem (osobisty, e-mailowy, telefoniczny)
• Obsługę korespondencji oddziału (wysyłanie i odbieranie korespondencji, przekazywanie do odpowiednich pracowników
• Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów w oddziale
• Przyjmowanie wpłat od Klientów, monitoring należności
• Kontakt z Klientem po naprawie pojazdu
• Monitoring realizacji procesów oraz standardów obsługi Klienta
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki

Czego oczekujemy?

• Wykształcenia min. średniego
• Doświadczenia w obsłudze Klienta i/lub pracy administracyjnej
• Orientacji na Klienta
• Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
• Odporności na stres i umiejętności podejmowania decyzji
• Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Pogodnego usposobienia i pozytywnej energii
• Znajomości programów pakietu MS Office (w szczególności Excel)