Doradca Serwisowy (k/m)

Zasada Auto; Kraków; On-site; PLN 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne warunki zatrudnienia

Szkolenia i rozwój zawodowy

Prywatna opieka medyczna i Ubezpieczen

Atrakcyjny system wynagrodzeń

Job summary

Mercedes-Benz Kraków poszukuje Doradcy Serwisowego (k/m) w Krakowie do kompleksowej obsługi klienta serwisu oraz aktywnej sprzedaży usług i produktów serwisowych. Do obowiązków należy również otwieranie zleceń, odbieranie pojazdów i koordynacja prac w serwisie.

Wymagane jest wykształcenie średnie lub wyższe, dobra znajomość rynku motoryzacyjnego, umiejętności handlowe i prawo jazdy kat. B. Zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i atrakcyjny system wynagrodzeń.

Qualifications

• Wymagane dobra znajomość rynku motoryzacyjnego
• Znajomość budowy samochodów i podstaw technicznych
• Minimalne umiejętności handlowe i doskonałe relacje z klientem
• Umiejętność nawiązywania kontaktów, pracy w zespole i organizacja pracy
• Otwartość na realizację celów i rezultatów
• Komunikatywna znajomość angielskiego
• Znajomość MS Office
• Czynne prawo jazdy kat. B
• Mile widziane doświadczenie na stanowisku Doradcy Serwisowego

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa Klienta serwisu samochodowego – umawianie Klientów, oferowanie usług i aktywna sprzedaż
• Otwarcie zlecenia naprawy, kompletowanie dokumentacji
• Oględziny i przyjęcie pojazdu do serwisu
• Koordynowanie prac i opieka nad pojazdem Klienta
• Dbałość o terminową realizację zleceń warsztatowych
• Rozliczanie zleceń i wystawianie faktur
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki Mercedes-Benz

Skills

Rynk motoryzacyjny

Wiedza techniczna – budowa aut

Umiejętności handlowe

Komunikacja interpersonalna

Praca zespołowa

MS Office

Prawo jazdy kat. B

Education

Średnie lub wyższe wykształcenie

Job description

Motoryzacja to Twoja pasja? Chcesz pracować w nowoczesnym środowisku i otworzyć przed sobą atrakcyjne ścieżki rozwoju zawodowego? Stań się częścią zespołu Mercedes-Benz, w którym to Ty usiądziesz za kierownicą na drodze ku satysfakcjonującej karierze.

Doradca Serwisowy (k/m)

małopolskie, Kraków

Dlaczego warto u nas pracować?

Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę

System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformye-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)

Program Rekomendacji Pracowników

Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne

Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie

Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrodyjubileuszowe

Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy

Atrakcyjny system wynagrodzeń

Jakie będą Twoje zadania?

• Kompleksowa obsługa Klienta serwisu samochodowego – umawianie Klientów, oferowanie produktów i aktywna sprzedaż usług serwisowych, kontakt z Klientem w zakresie zleceń
• Otwarcie zlecenia naprawy, kompletowanie niezbędnej dokumentacji
• Oględziny i przyjęcie pojazdu do serwisu
• Koordynowanie prac oraz opieka nad pojazdem Klienta
• Dbanie o terminową realizację zleceń warsztatowych
• Rozliczanie zleceń i wystawianie faktur
• Budowanie pozytywnego wizerunku marki

Czego oczekujemy?

• Wykształcenia średniego lub wyższego
• Doskonałej znajomości rynku motoryzacyjnego
• Wiedzy technicznej z zakresu budowy samochodów
• Umiejętności handlowych
• Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
• Orientacji na cele, wyniki, rezultaty
• Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Znajomości programów pakietu MS Office
• Czynnego prawa jazdy kat. B
• Mile widziane doświadczenie w pracy na stanowisku Doradcy Serwisowego