Pracownik Recepcji

Sobiesław Zasada Automotive; Kraków; On-site; PLN 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne warunki zatrudnienia i umowa

Szkolenia i rozwój, e-learning (ang./n

Karta MultiSport

Prywatna opieka medyczna i ubezpiecze­

Nagrody jubileuszowe

Job summary

Sobiesław Zasada Automotive poszukuje recepcjonisty w Krakowie. Do obowiązków należy pierwszy kontakt z klientem, obsługa korespondencji i nadzór nad obiegiem dokumentów w oddziale. Przychodzące wpłaty i kontakt po naprawach również należą do roli, a praca wymaga komunikatywnej znajomości angielskiego.

Oczekujemy wykształcenia min. średniego, doświadczenia w obsłudze klienta, umiejętności pracy w zespole oraz dobrej organizacji.

Qualifications

• Wykształcenie min. średnie.
• Doświadczenie w obsłudze Klienta i/lub pracy administracyjnej.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Responsibilities

• Pierwszy kontakt z Klientem (osobisty, e-mailowy, telefoniczny).
• Obsługa korespondencji oddziału (wysyłanie i odbieranie korespondencji, przekazywanie do odpowiednich pracowników).
• Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów w oddziale.
• Przyjmowanie wpłat od Klientów, monitoring należności.
• Kontakt z Klientem po naprawie pojazdu.
• Monitoring realizacji procesów oraz standardów obsługi Klienta. Budowanie pozytywnego wizerunku marki.

Skills

Obsługa klienta

Praca w zespole

Organizacyjne

Odporność na stres

Nawiązywanie kontaktów

Pozytywna energia

Education

Wykształcenie min. średnie

Tools

MS Office

Excel

Job description

Jest wiele powodów, by pracować w Sobiesław Zasada Automotive. Fascynujące samochody, innowacyjna technika, zmotywowane zespoły, różnorodne ścieżki rozwoju zawodowego czy nowoczesne środowisko pracy to tylko kilka z nich. Dołącz do nas i przekonaj się, że Twoja kariera może wskoczyć na jeszcze wyższe obroty.

Pracownik Recepcji

małopolskie, Kraków

Dlaczego warto u nas pracować?

• Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
• System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
• Program Rekomendacji Pracowników
• Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
• Karta MultiSport
• Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
• Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
• Atrakcyjny system wynagrodzeń

Jakie będą Twoje zadania?

• Pierwszy kontakt z Klientem (osobisty, e-mailowy, telefoniczny)
• Obsługę korespondencji oddziału (wysyłanie i odbieranie korespondencji, przekazywanie do odpowiednich pracowników
• Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów w oddziale
• Przyjmowanie wpłat od Klientów, monitoring należności
• Kontakt z Klientem po naprawie pojazdu
• Monitoring realizacji procesów oraz standardów obsługi KlientaBudowanie pozytywnego wizerunku marki

Czego oczekujemy?

• Wykształcenia min. średniego
• Doświadczenia w obsłudze Klienta i/lub pracy administracyjnej
• Orientacji na Klienta
• Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
• Odporności na stres i umiejętności podejmowania decyzji
• Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Pogodnego usposobienia i pozytywnej energii
• Znajomości programów pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• Czynnego prawa jazdy kat. B.