Office Coordinator / Koordynator biura (k/m)

ISS Polska; Łódź; On-site; PLN 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

ISS Polska w Łodzi poszukuje specjalisty ds. facility management na stanowisko koordynatora usług FM. Osoba na tym stanowisku będzie nadzorować realizację usług zgodnie z umowami i standardami oraz koordynować procesy personalne, relacje z dostawcami i zasobami kontraktu.

Do obowiązków należy organizacja prac serwisowych, kontrola KPI/SLA, budżetowanie i przygotowywanie raportów dla klienta. Wymagane doświadczenie i umiejętności komunikacyjne zapewniają skuteczną obsługę biura i infrastruktury.

Qualifications

• Min. rok doświadczenia w FM lub usługach.
• Doświadczenie w zarządzaniu lub koordynacji zespołu.
• Umiejętność współpracy z klientem i interesariuszami.
• Dobra znajomość MS Office i narzędzi cyfrowych.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
• Umiejętność budowania relacji i egzekwowania ustaleń.
• Nastawienie na współpracę i pracę zespołową.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
• Wiedza techniczna z zakresu systemów budynkowych będzie atutem.

Responsibilities

• Nadzór nad realizacją usług FM zgodnie z umową, procedurami i standardami jakości.
• Koordynacja procesów personalnych: rekrutacji, czasu pracy, urlopów i szkoleń.
• Zarządzanie dostawcami, podwykonawcami oraz zasobami kontraktu.
• Organizacja i kontrola prac serwisowych oraz utrzymania powierzchni biurowej.
• Planowanie pracy zespołu i realizacji wskaźników KPI/SLA.
• Koordynacja projektów związanych z przestrzenią biurową, relokacjami i infrastrukturą.
• Nadzór nad usługami technicznymi, ochroną, ppoż., sprzątaniem i mediami.
• Budżetowanie usług FM, kontrola kosztów i identyfikacja obszarów do optymalizacji.
• Przygotowywanie raportów i analiz dla klienta.
• Zarządzanie wyposażeniem biura, parkingami, procedurami oraz systemami rezerwacji.
• Koordynacja wydarzeń wewnętrznych i administracja aktywami (EAM).

Skills

FM experience

Team management

Client & stakeholder collaboration

MS Office

Digital tools

Communication skills

Relationship building

Teamwork

English B2

Building systems knowledge

Tools

MS Office

Narzędzia cyfrowe

Job description

Wymagania:

• Min. rok doświadczenia w FM lub usługach.
• Doświadczenie w zarządzaniu lub koordynacji zespołu.
• Umiejętność współpracy z klientem i interesariuszami.
• Dobra znajomość MS Office i narzędzi cyfrowych.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
• Umiejętność budowania relacji i egzekwowania ustaleń.
• Nastawienie na współpracę i pracę zespołową.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
• Wiedza techniczna z zakresu systemów budynkowych będzie atutem.

Zakres obowiązków:

• Nadzór nad realizacją usług FM zgodnie z umową, procedurami i standardami jakości.
• Koordynacja procesów personalnych: rekrutacji, czasu pracy, urlopów i szkoleń.
• Zarządzanie dostawcami, podwykonawcami oraz zasobami kontraktu.
• Organizacja i kontrola prac serwisowych oraz utrzymania powierzchni biurowej.
• Planowanie pracy zespołu i realizacji wskaźników KPI/SLA.
• Koordynacja projektów związanych z przestrzenią biurową, relokacjami i infrastrukturą.
• Nadzór nad usługami technicznymi, ochroną, ppoż., sprzątaniem i mediami.
• Budżetowanie usług FM, kontrola kosztów i identyfikacja obszarów do optymalizacji.
• Przygotowywanie raportów i analiz dla klienta.
• Zarządzanie wyposażeniem biura, parkingami, procedurami oraz systemami rezerwacji.
• Koordynacja wydarzeń wewnętrznych i administracja aktywami (EAM).