Młodszy Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta – Linux | Zdalnie

Nazwa.pl sp. z o.o.; Kraków; Hybrid; PLN 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Zdalna praca

Rozbudowane zaplecze socjalne

System licznych benefitów

Szkolenia i rozwój zawodowy

Elastyczny grafik

Job summary

Nazwa.pl sp. z o.o. w Krakowie poszukuje młodszego specjalisty ds. Technicznej Obsługi Klienta, który będzie analizować błędy aplikacji, przywracać kopie bezpieczeństwa i wspierać klienta w zgłoszeniach technicznych.

Zespół obsługi klienta to miejsce dla osób z doświadczeniem w technologiach internetowych, znających Linux, OpenStack, Kubernetes i Node.js. Praca w Krakowie lub zdalnie, możliwość elastycznego grafiku i rozbudowanego zaplecza socjalnego.

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku w firmie technologii internetowych.
• Umiejętność sprawnego poruszania się po konsoli systemu Linux.
• Wiedza nt. protokołów pocztowych.
• Umiejętność konfigurowania serwerów.
• Samodzielność i duże zaangażowanie.
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
• Gotowość do nauki języków skryptowych.
• Bardzo dobra znajomość zasad pisowni w języku polskim.
• Znajomość angielskiego umożliwiająca korzystanie z dokumentacji.
• Gotowość do pracy zmianowej.
• Otwartość na nowe wyzwania.

Responsibilities

• Analiza błędów aplikacji, przywracanie kopii bezpieczeństwa i analiza logów.
• Wsparcie merytoryczne i obsługa zgłoszeń technicznych klientów, w tym abuse.
• Udział w procesie obsługi technicznej dla Działu Obsługi Klienta.

Skills

Linux CLI

English

Polish language

Tools

OpenStack

Kubernetes

Node.js

WHMCS

Job description

Nazwa.pl sp. z o.o. w Krakowie poszukuje młodszego specjalisty ds. Technicznej Obsługi Klienta, który będzie analizować błędy aplikacji, przywracać kopie bezpieczeństwa i wspierać klienta w zgłoszeniach technicznych.

Zespół obsługi klienta to miejsce dla osób z doświadczeniem w technologiach internetowych, znających Linux, OpenStack, Kubernetes i Node.js. Praca w Krakowie lub zdalnie, możliwość elastycznego grafiku i rozbudowanego zaplecza socjalnego.