Młodszy Specjalista Obsługi Klienta – Zdalnie/Hybrydowo

Nazwa.pl sp. z o.o.; Krosno; Hybrid; PLN 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Nazwa.pl sp. z o.o. poszukuje młodszego specjalisty ds. obsługi klienta, aby budować i utrzymywać relacje z klientami, oferować pomoc w zakresie usług i aktywnie sprzedawać dodatkowe rozwiązania.

Dołączysz do zespołu w Krośnie, z możliwość pracy hybrydowej/ zdalnej. Wymagana jest komunikatywność, orientacja na klienta i dobra znajomość obsługi komputera; mile widziane doświadczenie w IT oraz obsłudze CRM.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta (głównie kontakt telefoniczny).
• Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej oraz technik sprzedaży.
• Znajomość CRM będzie dodatkowym atutem.

Responsibilities

• Aktywna sprzedaż usług IT, dostosowana do potrzeb Klientów.
• Obsługa zapytań i zgłoszeń przez telefon, e-mail i czat.
• Weryfikowanie danych technicznych, przygotowywanie raportów.
• Dbanie o wysoki standard obsługi w każdym kanale komunikacji.

Skills

Obsługa klienta

Telefoniczna sprzedaż

Rozmowy sprzedażowe

Praca zmianowa

Komputer/CRM

Tools

CRM

Job description

Nazwa.pl sp. z o.o. poszukuje młodszego specjalisty ds. obsługi klienta, aby budować i utrzymywać relacje z klientami, oferować pomoc w zakresie usług i aktywnie sprzedawać dodatkowe rozwiązania.

Dołączysz do zespołu w Krośnie, z możliwość pracy hybrydowej/ zdalnej. Wymagana jest komunikatywność, orientacja na klienta i dobra znajomość obsługi komputera; mile widziane doświadczenie w IT oraz obsłudze CRM.